À Saint-Pierre-en-Faucigny, en Haute-Savoie, on cherche parfois « GRDF » en pensant trouver un guichet, du côté d’Annecy, la préfecture, par exemple. GRDF n’a pas de boutique et ne vend pas de gaz : c’est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel, présent dans plus de 9 500 communes. Il n’a pas de contrat avec vous, mais il intervient chez vous.
Le rôle de GRDF à Saint-Pierre-en-Faucigny
GRDF (Gaz Réseau Distribution France) gère les canalisations, les branchements et les compteurs. Si votre rue est raccordée au réseau, c’est lui qui :
- pose et relève le compteur communicant Gazpar ;
- réalise la mise en service, à la demande de votre fournisseur ;
- raccorde une maison neuve, sur demande déposée sur grdf.fr ;
- intervient en cas de fuite ou d’odeur de gaz.
Odeur de gaz dans le 74800 : le numéro à composer
Sortez du logement sans actionner d’interrupteur, puis appelez l’urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33. L’appel est gratuit et le service répond 24 h/24, 7 j/7. Ce numéro vaut quel que soit votre fournisseur.
Ouvrir le gaz en arrivant à Saint-Pierre-en-Faucigny
Pour ouvrir un contrat de gaz naturel, on ne s’adresse pas à GRDF mais à un fournisseur : Engie, EDF, TotalEnergies, Eni, Ekwateur, Vattenfall ou un autre. Le fournisseur transmet ensuite la demande de mise en service à GRDF ; avec un compteur Gazpar, elle se fait le plus souvent à distance. Il vous faudra le numéro PCE, qui identifie le point de livraison et figure sur une ancienne facture.
Les offres d’un fournisseur ont le même prix en Haute-Savoie que dans le reste de la métropole continentale. Depuis le 30 juin 2023, il n’existe plus de tarif réglementé du gaz : toutes les offres sont à prix de marché, que le comparateur du médiateur (comparateur-offres.energie-info.fr) classe gratuitement. Pour l’électricité, une panne se signale à Enedis au 09 726 750 74.
Un projet de construction dans la commune ? Avant de choisir un mode de chauffage, vérifiez sur grdf.fr si le terrain peut être raccordé : la réponse dépend de la présence d’une canalisation à proximité, et la demande de raccordement se dépose au même endroit.
