Un permis de construire accordé à Châteauneuf-sur-Isère, dans la Drôme près de Valence, et la question du chauffage se pose vite. Si vous envisagez le gaz naturel, l'interlocuteur pour le branchement est GRDF, gestionnaire du réseau de distribution. Il n'a ni boutique ni contrat à vous vendre : il raccorde, pose le compteur et sécurise le réseau.
La rue est-elle raccordée au réseau de gaz ?
Toutes les communes ne sont pas desservies en gaz naturel, et dans une commune desservie, toutes les rues ne le sont pas. Avant de choisir une chaudière ou une pompe à chaleur hybride, vérifiez sur grdf.fr si votre adresse peut être raccordée. Si la canalisation est loin, une extension du réseau peut être nécessaire, avec un délai et un coût à étudier.
Déposer la demande de raccordement auprès de GRDF
La demande de raccordement d'un logement neuf se fait sur grdf.fr, idéalement dès l'obtention du permis. GRDF établit une proposition, réalise le branchement puis pose le compteur communicant Gazpar. Le numéro PCE attribué identifie ensuite votre point de livraison.
Le chantier a aussi besoin d'électricité, dont le raccordement relève d'Enedis par une demande séparée. Coordonner les deux branchements avec le constructeur ou le maître d'œuvre peut éviter de rouvrir une tranchée devant la maison une fois l'allée terminée.
Ouvrir le gaz : passer par un fournisseur
GRDF ne vend pas de gaz. Une fois le compteur posé, vous souscrivez une offre chez le fournisseur de votre choix (Engie, EDF, TotalEnergies, Eni, Ekwateur...), qui demande la mise en service à GRDF. Depuis le 30 juin 2023, il n'existe plus de tarif réglementé du gaz ; le comparateur du médiateur, comparateur-offres.energie-info.fr, permet de comparer les offres de marché.
Une fois installé, toute odeur de gaz se signale au 0 800 47 33 33, urgence sécurité gaz gratuite, 24 h/24. Pour l'électricité de la maison, le raccordement et les pannes relèvent d'Enedis, dont le dépannage pour la Drôme répond au 09 726 750 26.
Le compteur Gazpar posé par GRDF transmettra ensuite vos index à distance : aucun relevé à prévoir dans la maison neuve.
