Remplacer une vieille chaudière au fioul, équiper une maison achetée à Pierrelatte, dans la Drôme : le projet de passer au gaz naturel commence souvent par une recherche « GRDF Pierrelatte ». GRDF n’a pas de boutique et ne vend pas de gaz. Gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel, il se charge de la partie technique : raccordement, compteur et sécurité.
Première étape : vérifier que votre rue de Pierrelatte est desservie
Le réseau de gaz naturel ne passe pas dans toutes les rues, même dans une commune déjà partiellement équipée. Sur grdf.fr, un service permet de vérifier si une adresse est desservie et de déposer une demande de raccordement. Si la canalisation passe devant chez vous, GRDF établit un devis pour le branchement jusqu’au coffret du compteur. Le délai jusqu’à la mise en gaz dépend des éventuels travaux sur la voie publique : lancez le dossier avant de commander la chaudière.
Deuxième étape : branchement et pose du compteur Gazpar
Après acceptation du devis, GRDF réalise les travaux de branchement et installe un compteur communicant Gazpar, qui transmettra ensuite vos index à distance. Les travaux à l’intérieur du logement, canalisations intérieures et chaudière, relèvent en revanche d’un installateur chauffagiste. Le point de comptage et d’estimation (PCE), numéro attribué à votre compteur, vous sera demandé pour la suite.
Troisième étape : choisir le fournisseur qui vendra le gaz
Le gaz se souscrit auprès d’un fournisseur, pas de GRDF. Engie (09 69 324 324), EDF (09 69 32 15 15), TotalEnergies, Eni, Ekwateur ou Vattenfall proposent tous des offres à prix de marché, seule formule possible depuis la fin du tarif réglementé du gaz le 30 juin 2023. Le fournisseur retenu demande la mise en service à GRDF, qui l’effectue le plus souvent à distance grâce au Gazpar. Le comparateur du médiateur, comparateur-offres.energie-info.fr, aide à départager les offres.
Une fois l’installation en service, gardez en tête le numéro d’urgence sécurité gaz : 0 800 47 33 33, gratuit, 24 h/24, à appeler depuis l’extérieur au moindre doute d’odeur de gaz. Pour une panne d’électricité à Pierrelatte, c’est Enedis qu’il faut appeler, au 09 726 750 26.
