Vous tapez « GRDF Bourgoin-Jallieu » pour trouver un guichet ? GRDF n’en a pas, ni dans cette ville du Nord-Isère ni ailleurs : c’est un gestionnaire de réseau, pas un vendeur de gaz. Il exploite les canalisations de gaz naturel dans plus de 9 500 communes, pose et relève le compteur Gazpar, réalise les raccordements et intervient en cas de fuite, sans jamais signer de contrat avec les particuliers.
Qui gère le réseau de gaz à votre adresse berjallienne ?
En Isère, le gaz naturel n’est pas distribué partout par GRDF : Grenoble dispose de son propre gestionnaire, et d’autres secteurs peuvent relever d’une entreprise locale. Pour un logement de Bourgoin-Jallieu, le plus sûr est de lire votre facture de gaz, qui mentionne le gestionnaire du réseau et son numéro d’urgence. Toutes les rues ne sont pas non plus forcément raccordées : si vous n’avez jamais eu de compteur de gaz, vérifiez la desserte de votre adresse avant d’envisager une chaudière.
Si GRDF est votre gestionnaire : Gazpar, raccordement, urgence
- Compteur Gazpar : il transmet vos index à distance ; GRDF les communique à votre fournisseur, qui facture sur la consommation réelle.
- Raccordement neuf : la demande se dépose sur grdf.fr, que la maison soit en construction ou déjà habitée.
- Odeur de gaz : quittez le logement sans toucher aux interrupteurs et appelez le 0 800 47 33 33, gratuit, 24 h/24 et 7 j/7.
Le point de comptage et d’estimation (PCE), imprimé sur la facture, identifie votre point de livraison ; c’est lui que demandera tout fournisseur.
Le contrat de gaz se signe avec un fournisseur
Pour emménager à Bourgoin-Jallieu ou changer d’offre, vous vous adressez à un fournisseur : Engie (09 69 324 324), EDF (09 69 32 15 15), TotalEnergies, Eni ou Ekwateur, entre autres. Tous vendent le gaz à prix de marché depuis la fin du tarif réglementé, le 30 juin 2023. Le fournisseur demande lui-même la mise en service au gestionnaire du réseau, le plus souvent à distance avec un Gazpar. Pour l’électricité, le gestionnaire figure de la même manière sur la facture ; s’il s’agit d’Enedis, son dépannage répond au 09 726 750 38.
