À Plumaudan, comme dans toutes les communes des Côtes-d'Armor, ouvrir un contrat d'électricité chez EDF ne demande aucun déplacement. EDF n'accueille plus ses clients particuliers en boutique ; la souscription se fait par téléphone ou en ligne, en quelques minutes si vous avez les bonnes informations sous la main.
Ce qu'il faut préparer pour souscrire à Plumaudan
- l'adresse exacte du logement et, si possible, le numéro de point de livraison (PDL), inscrit sur une ancienne facture ;
- la date d'entrée dans les lieux ;
- un RIB si vous choisissez le prélèvement.
Le service client des particuliers prend la demande au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé) ; l'espace client sur edf.fr permet aussi de souscrire. EDF transmet ensuite la demande de mise en service à Enedis, qui l'effectue le plus souvent à distance quand le logement est équipé d'un Linky.
Base, Heures creuses ou Tempo : choisir son option de Tarif Bleu
Le Tarif Bleu, que seuls EDF et les entreprises locales de distribution peuvent vendre, propose trois options. Base applique un prix unique du kilowattheure. Heures creuses réserve un prix plus doux à certaines plages, intéressant si le chauffe-eau ou le lave-linge tournent la nuit. Tempo fait varier le prix selon la couleur du jour et convient à ceux qui peuvent réduire leur consommation lors des journées les plus chères.
Coupure ou raccordement dans les Côtes-d'Armor
EDF ne s'occupe ni des poteaux ni des câbles. Une panne se signale à Enedis au 09 726 750 22, de jour comme de nuit ; c'est aussi Enedis qui raccorde une construction neuve.
Si un autre fournisseur vous tente, le changement est gratuit et sans coupure : le nouveau fournisseur s'occupe de résilier l'ancien contrat. Pour comparer les offres sans démarchage, servez-vous du comparateur du médiateur national de l'énergie.
Le chèque énergie, attribué par l'État selon les revenus, peut ensuite régler une partie des factures, chez EDF comme chez un autre fournisseur. En cas de désaccord sur une facture, une réclamation écrite au fournisseur s'impose d'abord ; sans réponse satisfaisante après deux mois, le médiateur national de l'énergie est saisi gratuitement.
