Dans les Deux-Sèvres, le réseau gaz naturel qui alimente les logements est exploité par GRDF : c’est lui qu’on appelle pour une odeur de gaz, un raccordement ou une question de compteur, au 0 800 47 33 33 (appel gratuit, 24h/24) pour toute urgence. Votre fournisseur, lui, ne s’occupe que du contrat et de la facture.
Le réseau gaz naturel dans les Deux-Sèvres
GRDF (Gaz Réseau Distribution France) est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel dans les Deux-Sèvres (département 79). Il achemine le gaz depuis le réseau de transport jusqu’aux compteurs des particuliers et des professionnels des communes raccordées du département. La ville principale, Niort, ainsi que de nombreuses communes comme Bressuire, Parthenay et Thouars, bénéficient de l’accès au réseau gaz naturel géré par GRDF. Toutes les communes rurales ne sont pas desservies : avant un projet de chauffage au gaz, vérifiez sur le site de GRDF que votre adresse est raccordable.
Il est important de distinguer GRDF de votre fournisseur de gaz : GRDF gère uniquement les canalisations et le compteur, tandis que votre fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc.) vend le gaz et vous facture la consommation. En cas de fuite de gaz ou de panne sur le réseau, c’est GRDF qu’il faut contacter, quelle que soit votre offre commerciale. Le numéro d’urgence gaz est le 0 800 47 33 33 (numéro gratuit, disponible 24h/24).
Odeur de gaz : les bons réflexes
Une odeur de gaz dans un logement ou dans la rue ne doit jamais attendre. Les consignes de sécurité diffusées par GRDF tiennent en quelques gestes :
- ne pas actionner d’interrupteur ni de sonnette, ne pas allumer de flamme ;
- ouvrir les fenêtres pour aérer ;
- fermer le robinet de gaz, près du compteur ;
- sortir du logement et appeler l’urgence gaz depuis l’extérieur.
L’intervention de sécurité de GRDF sur le réseau n’est pas facturée : elle relève de sa mission de gestionnaire, quel que soit votre fournisseur.
Démarches courantes avec GRDF dans les Deux-Sèvres
Les habitants des Deux-Sèvres peuvent contacter GRDF pour de nombreuses démarches : raccordement d’un nouveau logement au réseau gaz, mise en service ou résiliation d’un compteur lors d’un déménagement, vérification de l’installation en cas de doute sur l’étanchéité, ou remplacement du compteur par un modèle communicant Gazpar. Les demandes s’effectuent principalement via l’espace client GRDF en ligne ou par téléphone.
- Urgence fuite de gaz : 0 800 47 33 33 (gratuit, 24h/24)
- Déménagement et mise en service : espace client GRDF ou votre fournisseur
- Raccordement neuf : demande via grdf.fr avec devis en ligne
- Questions compteur Gazpar : gestionnaire technique GRDF local
Le compteur Gazpar : ce qu’il change pour vous
Le compteur communicant Gazpar transmet chaque jour votre index de consommation à GRDF, qui le communique ensuite à votre fournisseur. Vous n’avez plus besoin d’être présent pour un relevé et votre facture repose sur votre consommation réelle plutôt que sur une estimation. Depuis votre espace client GRDF, vous pouvez aussi suivre votre consommation au jour le jour, ce qui aide à repérer une dérive (chaudière mal réglée, thermostat oublié). Comme dans le reste de la France, le fonctionnement est identique à GRDF à Reims, avec Gazpar et les contrats des entreprises ou en Bretagne avec GRDF à Guipavas pour le gaz naturel et le raccordement.
Choisir son fournisseur de gaz
Pour trouver le meilleur tarif de gaz dans les Deux-Sèvres, comparez les offres des différents fournisseurs disponibles sur notre comparateur. Le marché du gaz est ouvert à la concurrence : vous pouvez changer de fournisseur librement et sans frais, tout en conservant le même réseau GRDF et la même qualité d’acheminement. Le changement se fait sans coupure ni intervention sur le compteur : le nouveau fournisseur s’occupe des formalités. Comparer les offres reste le meilleur moyen de réaliser des économies sur votre facture de gaz annuelle.
Questions fréquentes sur GRDF dans les Deux-Sèvres
Qui appeler en cas de fuite de gaz à Niort ou dans le département ?
GRDF, au numéro d’urgence gaz 0 800 47 33 33, gratuit et joignable jour et nuit, après avoir quitté le logement.
GRDF peut-il me vendre du gaz ?
Non. GRDF exploite le réseau et le compteur ; le contrat de fourniture se signe avec un fournisseur de votre choix.
Changer de fournisseur entraîne-t-il des travaux ?
Non. Le compteur et les canalisations restent les mêmes, et c’est toujours GRDF qui assure l’acheminement et les dépannages.
