Entreprise à Reims : qui contacter pour le gaz et l'électricité, GRDF ou un fournisseur ?

Vous dirigez une PME, un commerce ou un cabinet à Reims et vous cherchez un contrat de gaz ou d'électricité ? GRDF n'est pas la bonne porte pour cela. Le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel ne vend pas d'énergie et ne signe pas de contrat de fourniture. Il n'a pas non plus de boutique dans la Marne. Voici comment se répartissent les rôles pour un local rémois.

Le contrat de fourniture d'un local professionnel rémois

Le gaz et l'électricité de vos locaux s'achètent auprès d'un fournisseur : Engie, EDF, TotalEnergies, Eni, Vattenfall ou un autre. Les prix ne dépendent pas de la ville : une offre vaut la même chose à Reims qu'ailleurs en métropole continentale. Pour le gaz, le tarif réglementé a disparu le 30 juin 2023 ; toutes les offres sont désormais à prix de marché.

Pour demander un devis, munissez-vous du PCE de votre point de livraison de gaz et du PDL de votre compteur électrique, inscrits sur les factures, ainsi que de votre consommation annuelle. Changer de fournisseur n'entraîne pas de coupure : le nouveau fournisseur se charge de résilier l'ancien contrat.

Vous ouvrez un nouveau local à Reims ? Souscrivez avant l'emménagement : le fournisseur retenu demandera la mise en service aux gestionnaires de réseau, à distance le plus souvent si les compteurs sont communicants.

Ce que GRDF fait pour une entreprise à Reims

• le raccordement au réseau de gaz naturel, si la rue de votre local est desservie, avec une demande déposée sur grdf.fr ;
• la pose et la relève à distance du compteur communicant Gazpar ;
• la mise en service, déclenchée par votre fournisseur à l'ouverture du contrat ;
• l'intervention en cas de fuite.

Fuite de gaz ou panne électrique dans un local de la Marne

Au moindre doute sur une odeur de gaz, faites évacuer et appelez l'urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33, gratuit, 24 h/24 et 7 j/7. Côté électricité, c'est Enedis qui gère le réseau et le compteur Linky : son dépannage pour la Marne répond au 09 726 750 51. Pour un désaccord avec votre fournisseur, adressez-lui une réclamation écrite, puis renseignez-vous auprès d'Energie-Info, au 0 800 112 212, sur les recours ouverts à votre entreprise.