Remplacer une vieille chaudière au fioul par une chaudière gaz, dans une maison de Saint-Dié-des-Vosges, suppose d'abord que le gaz naturel arrive jusqu'à elle. C'est là qu'intervient GRDF. Le gestionnaire du réseau ne fixe pas de tarif à comparer et ne vend rien : il construit et entretient les canalisations, puis pose le compteur.
Vérifier que la rue est desservie
Toutes les communes ne sont pas reliées au gaz naturel, et dans celles qui le sont, certaines rues restent à l'écart. Avant de commander une chaudière, renseignez votre adresse sur grdf.fr : le site indique si un branchement est envisageable. Si votre rue de Saint-Dié est raccordée au réseau, l'opération consiste à tirer un branchement jusqu'à la limite de propriété et à installer un coffret.
De la demande de raccordement au premier mètre cube
- Dépôt de la demande sur grdf.fr, avec l'usage prévu (chauffage, eau chaude, cuisson).
- Proposition technique et financière de GRDF, à accepter avant les travaux.
- Réalisation du branchement et pose du compteur communicant Gazpar.
- Attribution du PCE, le numéro qui identifie votre point de livraison.
- Souscription d'un contrat auprès du fournisseur de votre choix, qui demande ensuite la mise en service à GRDF.
Le choix du fournisseur est libre : Engie, EDF, TotalEnergies, Eni, Ekwateur et d'autres proposent du gaz à prix de marché, puisque le tarif réglementé a disparu le 30 juin 2023. Le comparateur officiel du médiateur (comparateur-offres.energie-info.fr) aide à départager.
Une fois le gaz installé dans votre maison déodatienne
Gazpar transmet vos index sans visite, ce qui limite les factures estimées. En cas d'odeur suspecte, l'urgence sécurité gaz de GRDF répond au 0 800 47 33 33, gratuitement et à toute heure. Pour l'électricité, c'est Enedis qui dépanne les Vosges au 09 726 750 88. Une question sur vos droits de consommateur trouve réponse auprès d'Energie-Info, au 0 800 112 212. Pensez enfin à prévenir votre fournisseur d'électricité si le chauffage électrique d'appoint disparaît : une puissance plus faible pourrait alors suffire.
