Maison de famille ouverte aux beaux jours, gîte loué l'été : à Veules-les-Roses, sur la côte d'Albâtre, l'électricité d'un logement occupé par intermittence se gère d'abord à distance. C'est d'ailleurs la seule façon de joindre EDF, qui n'a plus de boutique en Seine-Maritime, ni à Rouen ni sur le littoral.
Surveiller la maison de Veules-les-Roses quand vous n'y êtes pas
Avec un compteur Linky, la consommation remonte chaque jour à Enedis, puis à votre fournisseur. Dans l'espace client sur edf.fr ou l'application EDF & Moi, vous voyez ainsi si la maison consomme alors qu'elle est fermée : un chauffe-eau resté allumé, un congélateur, un hors-gel réglé trop haut. Un oubli entre deux séjours se repère vite. Pensez aussi à relever l'index en partant et en arrivant : il vous servira si une facture vous paraît plus lourde que vos séjours ne le justifient.
Un contrat adapté aux séjours et aux locations
Le contrat reste à votre nom toute l'année, même quand des vacanciers occupent le gîte : les factures sont les vôtres. Pour un logement vide l'hiver, l'option Base du Tarif Bleu avec une puissance bien ajustée suffit souvent ; Tempo n'a guère d'intérêt si personne n'est là pour gérer les jours rouges. Ce tarif réglementé n'est commercialisé que par EDF et les entreprises locales de distribution ; confrontez-le aux offres d'Eni, Vattenfall ou Ekwateur sur le comparateur du médiateur, comparateur-offres.energie-info.fr. Pour modifier le contrat, EDF répond au 09 69 32 15 15, sans surtaxe.
Tempête sur le littoral ou facture surprise
Si un coup de vent prive le secteur de courant, signalez-le au dépannage Enedis de la Seine-Maritime, au 09 726 750 76, à n'importe quelle heure ; un voisin ou la personne qui gère vos locations peut aussi l'appeler. Une facture qui ne correspond pas à l'usage réel se conteste par écrit auprès du fournisseur puis, sans issue au bout de deux mois, devant le médiateur national de l'énergie (energie-mediateur.fr), gratuitement.
