Déménagement à Brouillet ou depuis Brouillet : le contrat EDF étape par étape
Arriver à Brouillet, dans la Marne, ou en partir : dans les deux cas, le contrat d'électricité suit une logique simple, mais l'ordre des démarches compte. EDF n'ayant plus de boutique pour les particuliers, à Reims comme à Châlons-en-Champagne, tout se règle par téléphone ou en ligne.
Quitter un logement à Brouillet : résilier à la bonne date
Un départ ne se règle pas comme un changement de fournisseur : c'est à vous de résilier votre contrat, en indiquant la date de remise des clés. Faites-le auprès d'EDF au 09 69 32 15 15 (non surtaxé) ou depuis l'espace client sur edf.fr. Sans résiliation, la consommation du logement continue d'être facturée à votre nom après votre départ.
S'installer à Brouillet : EDF ou un autre fournisseur
À l'arrivée, vous souscrivez auprès du fournisseur de votre choix. EDF propose le Tarif Bleu, son tarif réglementé en options Base, Heures creuses ou Tempo, ainsi que des offres de marché ; TotalEnergies, Eni, Mint Energie ou Ohm Energie vendent aussi l'électricité, à des prix identiques dans toute la métropole continentale. Le fournisseur retenu demande lui-même la mise en service au gestionnaire du réseau, Enedis. Avec un compteur Linky, elle s'effectue généralement à distance, sans rendez-vous à prendre.
Pour souscrire, on vous demandera le PDL du logement. Il figure sur une facture de l'occupant précédent, et l'écran du Linky permet aussi de l'afficher.
Brouillet, index de départ et d'arrivée : la preuve à conserver
Photographiez l'index du compteur le jour où vous quittez l'ancien logement et le jour où vous entrez à Brouillet. Ces deux images, datées, tranchent la plupart des litiges sur une première ou une dernière facture, surtout quand l'ancien et le nouveau logement ne sont pas équipés du même type de compteur. Si un désaccord persiste malgré une réclamation écrite, le médiateur national de l'énergie peut être saisi gratuitement au bout de deux mois.
Une coupure dans le nouveau logement se signale à Enedis, au 09 726 750 51, à toute heure. Si vous recevez le chèque énergie, pensez enfin à signaler votre nouvelle adresse : attribué par l'État selon les revenus, il reste utilisable chez EDF comme chez tout autre fournisseur.
