Avant de comparer les offres d'énergie pour une maison de Souprosse, une question en commande beaucoup d'autres : le logement a-t-il accès au gaz naturel ? De la réponse dépend le choix entre un contrat d'électricité seul et une offre qui réunit les deux énergies. Et puisque EDF n'a plus de boutique ouverte aux particuliers dans les Landes, c'est à vous de faire ce tri, facture en main.
Le gaz naturel arrive-t-il dans votre rue à Souprosse ?
Toutes les communes ne sont pas desservies, et dans celles qui le sont, toutes les rues ne le sont pas forcément. Si un compteur Gazpar est déjà installé, le logement est raccordé au réseau de GRDF ; son numéro de PCE apparaît sur les factures de gaz. Pour une maison qui n'est pas encore reliée, la demande de raccordement se dépose sur grdf.fr, si le réseau passe à proximité. GRDF ne vend pas de gaz : il achemine celui que vous achetez à un fournisseur, pose et relève le compteur Gazpar, et ne vous adresse aucun contrat. Sans réseau dans la rue, la question est vite réglée : seule l'électricité est à souscrire.
Offre duale ou deux contrats séparés
EDF vend aussi du gaz, à prix de marché, et peut regrouper les deux énergies. Rien n'impose pourtant de tout confier au même fournisseur : l'électricité peut rester au Tarif Bleu d'EDF pendant que le gaz part chez Engie, TotalEnergies ou Ekwateur, ou l'inverse. Pour le gaz, toutes les formules proposées à Souprosse sont des offres de marché, le tarif réglementé ayant pris fin pour l'ensemble des ménages le 30 juin 2023. Le comparateur du médiateur (comparateur-offres.energie-info.fr) affiche les deux énergies séparément ou ensemble.
Les numéros à connaître pour une maison landaise
Pour souscrire ou modifier un contrat chez EDF, composez le 09 69 32 15 15, un numéro non surtaxé. Une panne d'électricité sur le réseau relève d'Enedis, dont le dépannage pour les Landes répond au 09 726 750 40, jour et nuit. Si la maison est raccordée au gaz, une odeur suspecte se signale sans attendre à l'urgence sécurité gaz de GRDF, au 0 800 47 33 33, appel gratuit. Mont-de-Marsan, la préfecture, n'intervient dans aucune de ces démarches.
