Payer l'électricité par chèque

Oui, vous pouvez encore payer l'électricité par chèque : le Médiateur national de l'énergie rappelle que tout fournisseur doit proposer ce mode de paiement, même si la plupart poussent vers le prélèvement. Voici ce qu'il faut savoir avant de choisir le chèque, et ce qu'il ne faut pas confondre avec le chèque énergie.

Fournisseurs acceptant le chèque

Sur son site d'information energie-info.fr, le Médiateur national de l'énergie indique que « le chèque et les paiements en espèces doivent être proposés par le fournisseur ». Cela vaut pour EDF, Engie comme pour les fournisseurs alternatifs (Ekwateur, Vattenfall, Ohm Énergie, Mint Énergie), même lorsque leurs offres sont présentées en prélèvement automatique ou virement : lisez les conditions générales avant de souscrire, car certaines offres à prix réduit sont réservées au prélèvement. En pratique, EDF accepte le chèque notamment pour les factures de régularisation annuelle, et Engie déconseille son usage pour les mensualités.

Le même médiateur précise qu'un dépôt de garantie peut être exigé en cas de paiement par chèque : demandez son montant avant de signer. Le paiement en espèces, lui, peut se faire gratuitement par mandat compte.

Comment envoyer son chèque

• Libellez le chèque à l'ordre du fournisseur indiqué sur la facture.
• Joignez le talon de paiement (ou notez au dos votre numéro de client et la référence de la facture).
• Envoyez-le à l'adresse de paiement de la facture, qui n'est pas toujours celle du service client.
• Postez-le plusieurs jours avant la date limite pour tenir compte du délai d'encaissement.

Inconvenients du chèque

Le délai d'encaissement (5 à 10 jours ouvrés) peut générer des pénalités de retard si le chèque arrive après la date limitée de paiement. Certains fournisseurs facturent des frais de gestion supplémentaires pour ce mode de paiement (en général 1 à 3 € par chèque).

Alternatives recommandées

Le prélèvement automatique mensuel est le mode le plus simple : il évite les oublis et les pénalités de retard. Le virement bancaire ponctuel est également accepté par la plupart des fournisseurs. Le paiement en ligne (espace client) par carte bancaire est disponible chez EDF, Engie, Total Energies et la plupart des fournisseurs alternatifs ; la marche à suivre chez Eni est détaillée dans notre guide pour payer sa facture Eni en ligne.

Chèque énergie et paiement

Le chèque énergie (48 à 277 € selon les revenus) reçu au printemps n'est pas un chèque bancaire classique : c'est un bon d'aide énergétique à envoyer directement à votre fournisseur ou à utiliser en ligne sur chequeenergie.gouv.fr. D'après Service-Public.fr, le chèque papier s'envoie par courrier simple au fournisseur avec une copie d'une facture récente ou de l'échéancier. Sa durée de validité dépend de sa date d'émission : émis avant le 1er septembre, il reste utilisable jusqu'au 31 mars de l'année suivante ; émis à partir du 1er septembre, jusqu'au 31 mars de la deuxième année suivante. Autre protection relevée par le médiateur de l'énergie : un bénéficiaire du chèque énergie ne peut pas se voir facturer de frais de rejet de paiement. Pour un exemple local, voyez comment payer sa facture EDF avec le chèque énergie à Lecques.