Une arrivée à Châtillon-la-Palud se prépare en quelques jours côté électricité, à condition de respecter un ordre logique. Aucune démarche ne passe par un guichet : EDF ne reçoit plus les particuliers en boutique, et ses concurrents n'en ont jamais tenu dans l'Ain. Voici le déroulé, de la semaine précédant l'emménagement au premier soir.
Une semaine avant l'arrivée à Châtillon-la-Palud
Demandez au propriétaire, au vendeur ou à l'ancien occupant le numéro de point de livraison (PDL) inscrit sur ses factures. À défaut, il s'affiche sur le compteur Linky, et le fournisseur sait aussi le retrouver à partir de l'adresse. Choisissez ensuite qui vous fournira : EDF, avec son Tarif Bleu réglementé en Base, Heures creuses ou Tempo, ou ses offres de marché, ou bien un concurrent comme Eni, Mint Energie, Octopus Energy ou Enercoop.
Souscrire auprès d'EDF depuis l'Ain
La souscription se fait au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé), sur edf.fr ou dans l'application EDF & Moi. Donnez la date d'entrée dans les lieux : EDF transmet alors la demande de mise en service à Enedis, gestionnaire du réseau de distribution, qui l'effectue le plus souvent à distance grâce à Linky.
Dans une construction neuve, la logique diffère : le compteur doit d'abord être posé par Enedis, à l'issue d'une demande de raccordement, avant toute souscription. Dans un logement ancien de la commune, il est presque toujours déjà en place.
Remise des clés à Châtillon-la-Palud : le relevé qui protège
Photographiez l'écran du compteur : l'index du jour sépare nettement votre consommation de celle de l'occupant précédent. Si vous comptez vous chauffer ou cuisiner au gaz naturel, vérifiez que votre rue est raccordée au réseau ; le contrat de gaz se souscrit de la même façon, avec le numéro PCE, et la mise en service est réalisée par le gestionnaire du réseau à la demande du fournisseur.
Toujours pas de courant après la date prévue ? Contrôlez le disjoncteur, puis appelez le dépannage Enedis du département au 09 726 750 01, joignable à toute heure. Le fournisseur, lui, peut confirmer par téléphone que la demande de mise en service est bien partie.
