En bref : au déménagement, le contrat de gaz ne suit pas l’occupant, il est attaché au logement. Relevez l’index du compteur dans l’ancien et dans le nouveau logement le jour J, résiliez l’ancien contrat et souscrivez le nouveau au moins 15 jours avant d’emménager : la mise en service standard demande 5 jours ouvrables.
Déménagement : les démarches pour votre compteur gaz
Lors d’un déménagement, le compteur gaz naturel fait partie des points importants à ne pas négliger. Que vous soyez locataire ou propriétaire, vous devez effectuer un certain nombre de démarches auprès de votre fournisseur de gaz et de GRDF (le gestionnaire du réseau de distribution) pour assurer la continuité de votre alimentation et éviter tout problème de facturation. Un oubli peut entraîner des frais supplémentaires ou une coupure de gaz dans votre nouveau logement.
Le relevé du compteur gaz est la première étape à réaliser le jour de votre départ. Notez précisément l’index affiché sur le compteur et transmettez-le à votre fournisseur pour établir votre facture de clôture. Ce relevé contradictoire est essentiel pour éviter tout litige avec le nouveau locataire ou propriétaire concernant la consommation antérieure. Conservez une photo du compteur avec la date visible en preuve. Pour la résiliation elle-même, notre guide pour résilier son contrat de gaz par téléphone détaille les informations à avoir sous la main.
Étapes pratiques pour le compteur gaz au déménagement
Pour votre nouveau logement, vérifiez si un contrat de gaz est déjà actif ou s’il faut demander l’ouverture du compteur. Si le compteur est fermé, GRDF doit intervenir pour la mise en service : le médiateur national de l’énergie indique, sur son site énergie-info, un délai de 5 jours ouvrables pour une mise en service classique. Une mise en service dite « express » sous deux jours reste possible, mais elle peut être facturée en plus. Choisissez l’occasion du déménagement pour comparer les offres gaz des différents fournisseurs : les prix et conditions varient significativement d’un opérateur à l’autre.
- Prévenez votre fournisseur actuel au moins 15 jours avant le déménagement
- Contactez le fournisseur du nouveau logement au moins 15 jours avant d’emménager
- Relevez l’index du compteur gaz le jour du départ et à l’arrivée
- Déclarez le changement d’adresse en ligne ou par téléphone
- Demandez l’ouverture du compteur si le logement est non alimenté
- Comparez les fournisseurs de gaz avant de signer un nouveau contrat
Deux relevés le même jour : l’ancien et le nouveau compteur
Le jour du déménagement, le bon réflexe consiste à relever les deux compteurs : celui que vous quittez et celui du logement où vous arrivez. Chaque index part chez le fournisseur concerné. L’index noté à l’arrivée sert de point de départ à votre première facture : sans lui, vous risquez de payer une partie de la consommation de l’occupant précédent. Gardez aussi à portée de main la référence du point de comptage (le numéro PCE), qui figure sur les factures de gaz et permet au fournisseur d’identifier le compteur sans erreur.
Logement neuf ou jamais raccordé : anticiper davantage
Dans un logement qui n’a encore jamais été alimenté en gaz, la simple mise en service ne suffit pas. Selon le médiateur national de l’énergie, il faut alors demander le raccordement plusieurs semaines à l’avance, et un certificat de conformité de l’installation intérieure est exigé avant que le gaz puisse être ouvert. Si vous emménagez dans une construction neuve, renseignez-vous auprès du constructeur ou du promoteur pour savoir si ce certificat a bien été délivré.
Si votre nouveau logement dispose d’un compteur communicant Gazpar (l’équivalent du Linky pour le gaz), les relèves peuvent être transmises automatiquement. Cela simplifie la gestion de votre contrat et vous permet de suivre votre consommation en temps réel via votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi contacter GRDF directement pour toute question technique relative à l’installation ou à la mise en service de votre compteur gaz.
