Les cartons sont presque faits et le nouveau logement d'Orgon attend ses compteurs. Si vous pensiez passer à une boutique Engie dans les Bouches-du-Rhône pour ouvrir le contrat, inutile de prendre la voiture : la souscription chez Engie se fait au téléphone ou sur internet, et c'est même la voie la plus rapide.
Trois informations à réunir avant d'appeler
- Le numéro de PDL du compteur électrique (sur une ancienne facture de l'occupant précédent, ou sur l'écran du Linky).
- Le numéro de PCE si le logement d'Orgon est alimenté en gaz naturel ; s'il ne l'est pas, le contrat se limitera à l'électricité.
- La date d'entrée dans les lieux et, si possible, les index relevés le jour de la remise des clés.
Avec ces éléments, le service client d'Engie au 09 69 324 324 ou l'espace client en ligne enregistre la demande.
Qui allume vraiment la lumière dans votre nouvelle maison
Engie vend l'énergie, mais ce n'est pas lui qui intervient sur le compteur. Il transmet votre demande de mise en service au gestionnaire de réseau : Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz naturel lorsque la rue est raccordée. Grâce au Linky ou au Gazpar, cette mise en service se fait le plus souvent à distance, sans rendez-vous chez vous. Une panne de courant après l'emménagement se signale au dépannage Enedis du département, le 09 726 750 13 ; une odeur de gaz, au 0 800 47 33 33.
Profiter du déménagement pour comparer
Arriver dans un nouveau logement est le moment idéal pour remettre son contrat en question. Engie ne propose plus de tarif réglementé du gaz (il a pris fin le 30 juin 2023) et ses offres d'électricité sont à prix de marché. EDF reste le seul, avec les entreprises locales de distribution, à vendre le Tarif Bleu ; Mint Energie, Octopus Energy ou Enercoop proposent d'autres formules. Les prix étant identiques partout en métropole continentale, le comparateur officiel du médiateur (comparateur-offres.energie-info.fr) donne une réponse valable pour Orgon.
Si vous percevez le chèque énergie, sachez qu'il règle une facture chez n'importe lequel de ces fournisseurs.
