Permis accordé, fondations coulées : pour une construction à Traînou, l'électricité se prépare bien avant la remise des clés. Deux acteurs interviennent, et les confondre fait perdre des semaines. Enedis construit le branchement ; le fournisseur, EDF ou un concurrent, vend l'électricité qui y circulera.
Première étape à Traînou : la demande de raccordement
Dans le Loiret, dont Orléans est la préfecture, le réseau de distribution relève d'Enedis. C'est à lui que s'adresse la demande de raccordement d'une maison neuve, en ligne, avec les pièces du projet que le formulaire réclame. Enedis établit une proposition, réalise les travaux de branchement et pose le compteur Linky. EDF n'intervient pas dans cette phase et ne peut pas la hâter.
Anticipez : entre la demande de raccordement et la pose du compteur, plusieurs semaines peuvent s'écouler selon les travaux nécessaires. Déposer le dossier dès l'obtention du permis évite d'emménager dans une maison sans courant. Pendant le chantier, un branchement provisoire se demande lui aussi à Enedis.
Signer le contrat d'électricité avant d'emménager
Une fois le compteur posé, souscrivez auprès du fournisseur retenu, qui demande la mise en service : avec le Linky, elle se fait en général à distance. Chez EDF, le contrat se signe au 09 69 32 15 15 ou sur edf.fr ; le Tarif Bleu, réglementé, propose les options Base, Heures creuses et Tempo. Ekwateur, Ohm Energie ou TotalEnergies vendent des offres de marché aux mêmes conditions dans toute la France continentale. Pour une maison chauffée par pompe à chaleur, comparez sur la base d'une consommation estimée réaliste, avec le comparateur officiel comparateur-offres.energie-info.fr.
Chaudière au gaz, urgences et recours pour un logement neuf
Vous envisagez une chaudière au gaz ? Vérifiez d'abord que votre rue est raccordée au réseau de gaz naturel : la demande de branchement se dépose sur grdf.fr, et le PCE attribué identifiera ensuite votre point de livraison. Côté électricité, une panne se signale au dépannage Enedis du Loiret, 09 726 750 45. Si la première facture vous surprend, une réclamation écrite au fournisseur puis, après deux mois sans solution, le médiateur national de l'énergie, gratuit, sont les deux voies prévues.
