Quitter EDF ou y revenir à Puissalicon : le changement de fournisseur pas à pas

Un voisin a signé ailleurs et paie moins ; un autre est revenu au tarif réglementé après une mauvaise expérience. À Puissalicon, dans l'Hérault, il ne s'agit pas de trouver un guichet mais de savoir comment changer de fournisseur sans risque. La procédure est plus légère qu'on ne le croit.

Avant de changer : réunir deux informations

Le numéro de PDL identifie votre point de livraison d'électricité, le PCE celui du gaz naturel si le logement est raccordé. Tous deux figurent sur la facture actuelle. Relevez aussi votre consommation annuelle, indiquée sur ce même document ou dans l'espace client : elle permet de comparer les offres sur une base réelle. Lisez enfin les conditions de l'offre visée : prix fixe ou indexé, durée de la garantie de prix, mode de facturation.

Le déroulé d'un changement de fournisseur à Puissalicon

1. Vous choisissez une offre, chez EDF, Engie, TotalEnergies, Ohm Energie, Octopus Energy ou un autre fournisseur.
2. Vous souscrivez à distance en donnant le PDL ou le PCE.
3. Le nouveau fournisseur résilie l'ancien contrat à votre place ; vous n'avez aucune lettre à envoyer.
4. Le courant continue de circuler : aucune coupure, et en général aucune intervention technique.

Le changement est gratuit. Les prix d'un fournisseur ne dépendent pas de votre commune en métropole continentale : un tarif annoncé pour Montpellier, la préfecture, vaut aussi pour Puissalicon.

Revenir chez EDF au Tarif Bleu

Avec les entreprises locales de distribution, EDF reste le seul à commercialiser le tarif réglementé de l'électricité ; on peut y revenir à tout moment, au 09 69 32 15 15 (non surtaxé), sur edf.fr ou dans l'application EDF & Moi. Pour le gaz, aucun retour à un tarif réglementé n'est possible : il a disparu le 30 juin 2023, et Engie (09 69 324 324) comme ses concurrents ne proposent plus que des prix de marché.

Le comparateur du médiateur national de l'énergie, comparateur-offres.energie-info.fr, classe les offres sans lien commercial. Quel que soit le fournisseur choisi, une panne du réseau électrique se signale à Enedis au 09 726 750 34.