Garder EDF ou partir ? Si vous habitez Langley, dans les Vosges, et que votre contrat d'électricité n'a pas bougé depuis des années, vous vous posez sans doute la question. Voici de quoi trancher, sachant qu'il n'existe pas de boutique EDF à Épinal ni ailleurs dans le département pour en discuter de vive voix.
Votre contrat actuel chez EDF, en clair
Un contrat ancien chez EDF est souvent le Tarif Bleu, le tarif réglementé de l'électricité, que seuls EDF et les entreprises locales de distribution peuvent vendre. Ses barèmes sont arrêtés par les pouvoirs publics, en principe deux fois par an sur proposition de la CRE. Votre facture ou votre espace client sur edf.fr précisent l'offre exacte et l'option retenue (Base, Heures creuses ou Tempo).
Mettre les fournisseurs en concurrence depuis Langley
Les offres de marché d'Eni, Ohm Energie, Mint Energie, Enercoop ou d'EDF lui-même sont soit à prix fixe pendant une durée donnée, soit indexées. Aucune n'a de prix particulier pour les Vosges. Le comparateur officiel et indépendant, celui du médiateur national de l'énergie (comparateur-offres.energie-info.fr), calcule le coût annuel à partir de votre consommation, lisible sur une facture ou dans l'application EDF & Moi.
Changer, ou revenir, sans risque de coupure
Le changement est gratuit et ne nécessite en général aucune intervention technique. Le nouveau fournisseur résilie votre contrat EDF à votre place ; il lui faut seulement votre PDL, inscrit sur la facture. Un particulier qui a quitté le Tarif Bleu peut d'ailleurs y revenir en souscrivant de nouveau auprès d'EDF. Le réseau, lui, ne change pas : en cas de panne, le dépannage Enedis des Vosges reste joignable au 09 726 750 88, jour et nuit.
Vous préférez rester ? Le service client EDF répond au 09 69 32 15 15 (non surtaxé) pour changer d'option ou de puissance. Un litige qui traîne plus de deux mois après votre réclamation écrite peut être soumis gratuitement au médiateur, sur energie-mediateur.fr.
