Les cartons à peine posés dans votre nouveau logement de Feignies, il faut que la lumière s'allume. Inutile de chercher un guichet : la souscription d'un contrat d'électricité se fait par téléphone ou en ligne, auprès du fournisseur que vous choisissez. EDF en fait partie, mais vous n'êtes pas tenu de passer par lui.
Avant l'arrivée à Feignies : les informations à rassembler
Le fournisseur vous demandera surtout l'identifiant du compteur, le PDL (point de livraison), un numéro à 14 chiffres. L'ancien occupant ou le propriétaire peut vous le communiquer à partir d'une facture ; à défaut, l'adresse exacte et le relevé du compteur permettent de retrouver le point. Notez aussi l'index affiché le jour de la remise des clés, qui fixe la limite entre vos kilowattheures et ceux de l'occupant précédent.
Ouvrir le contrat chez EDF depuis le Nord
Chez EDF, la souscription passe par le 09 69 32 15 15 ou par le site edf.fr. Vous choisissez entre le tarif réglementé, le Tarif Bleu, avec ses options Base, Heures creuses ou Tempo, et les offres de marché du fournisseur. EDF transmet ensuite la demande de mise en service à Enedis, le gestionnaire du réseau. Avec un compteur Linky, l'opération se fait le plus souvent à distance, sans que personne ait à venir.
Si le logement était resté sans contrat et que le courant a été coupé, la remise en service suit le même chemin : c'est toujours le fournisseur qui la commande à Enedis. Créez enfin votre espace client dès la confirmation reçue, pour y retrouver le contrat, l'échéancier et la première facture.
Comparer avant de signer, puis garder les bons numéros
Un fournisseur facture le même prix à Feignies qu'à Lille ou à Marseille : il n'existe pas d'offre propre à la commune. Pour mettre en regard le Tarif Bleu et les propositions de TotalEnergies, Mint Energie, Vattenfall ou Enercoop, le comparateur indépendant du médiateur national de l'énergie (comparateur-offres.energie-info.fr) reste le plus neutre.
Une fois installé, distinguez deux interlocuteurs. Pour la facture, le contrat ou un changement d'option, c'est votre fournisseur. Pour une coupure de courant ou un problème sur le compteur, le dépannage d'Enedis dans le Nord se joint à toute heure au 09 726 750 59.
