À Bajonnette, petite commune du Gers, la plupart des logements ont vu leur ancien compteur remplacé par un Linky. Ce boîtier vert ne change pas de fournisseur, ne modifie pas votre prix et n'appartient pas à EDF : il fait partie du réseau public géré par Enedis. Il change pourtant la façon dont votre facture est calculée.
Des factures sur relevé réel plutôt qu'estimées
Le Linky transmet automatiquement les index au gestionnaire du réseau, qui les communique à votre fournisseur. Les factures d'EDF reposent ainsi sur la consommation effective, sans passage d'un releveur ni estimation à corriger plus tard. Si vous constatez un écart entre l'index affiché à l'écran du compteur et celui de la facture, signalez-le au service client particuliers, au 09 69 32 15 15.
Lire sa consommation depuis Bajonnette, sans se déplacer
L'espace client sur edf.fr et l'application EDF & Moi affichent la consommation jour après jour, parfois heure par heure si vous avez donné votre accord. C'est un bon moyen de vérifier qu'une option tarifaire est adaptée : Base, Heures creuses ou Tempo dans le cadre du Tarif Bleu réglementé. EDF ne tient plus de boutique pour les particuliers, ce suivi en ligne remplace donc avantageusement un passage au comptoir.
Linky en panne ou disjoncteur qui saute dans le Gers
Un compteur qui ne s'allume plus ou un défaut sur la ligne relève d'Enedis, au 09 726 750 32 pour le Gers, joignable jour et nuit. Indiquez votre PDL, inscrit sur la facture et lisible sur l'écran du Linky. Le Linky simplifie aussi les mises en service : un nouvel occupant récupère le plus souvent l'électricité à distance, sans attendre un technicien.
Votre contrat n'est pas lié au compteur
Le Linky est le même quel que soit votre fournisseur. Passer d'EDF à Eni, Ekwateur ou Octopus Energy ne demande aucune intervention dessus ; le nouveau fournisseur résilie l'ancien contrat pour vous, et les prix pratiqués à Bajonnette sont ceux de toute la métropole continentale. Le comparateur officiel du médiateur de l'énergie, comparateur-offres.energie-info.fr, aide à confronter ces offres à partir de la consommation réelle que le Linky vous permet désormais de connaître.
