Qui a posé le compteur Linky de votre logement à Labarthe, qui le relève, et qu'est-ce qu'EDF en voit ? La réponse tient à une répartition des rôles que la facture ne rend pas toujours évidente, ici comme dans le reste du Tarn-et-Garonne.
Le compteur Linky de Labarthe dépend du gestionnaire de réseau
Linky est installé, entretenu et relevé par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution, et non par votre fournisseur. Il transmet à distance les index de consommation, ce qui rend les factures estimées plus rares et permet des opérations à distance : mise en service, changement de puissance, relève. Pour un dysfonctionnement du compteur lui-même ou une coupure, l'interlocuteur est Enedis, au 09 726 750 82, 24 h/24.
L'écran du compteur, que l'on fait défiler avec ses boutons, affiche l'index de chaque plage tarifaire et la puissance maximale atteinte : de quoi contrôler une facture sans attendre. Les données recueillies portent sur la consommation globale du logement, pas sur l'usage de chaque appareil.
Ce qu'EDF fait des données de votre compteur
EDF reçoit les index nécessaires à la facturation. Selon les autorisations que vous avez données, l'espace client sur edf.fr et l'application EDF & Moi affichent aussi un suivi plus fin, jour par jour, pratique pour repérer un appareil gourmand ou mesurer l'effet d'un changement d'habitudes. Vous gardez la maîtrise de ces données : elles se consultent également dans un espace personnel créé sur le site d'Enedis.
Tirer parti de Linky dans son contrat EDF
Le compteur communicant facilite les options qui reposent sur des plages horaires, comme Heures creuses ou Tempo, et rend un changement de puissance rapide. Ces modifications se demandent à votre fournisseur : pour EDF, au 09 69 32 15 15 ou en ligne. Le prix du kilowattheure, lui, ne dépend pas du compteur.
Pour savoir si une autre offre serait moins chère au vu de votre consommation réelle, saisissez-la dans le comparateur du médiateur national de l'énergie (comparateur-offres.energie-info.fr). Un changement de fournisseur ne touche pas au compteur : il reste celui d'Enedis.
