À Aiguillon, dans le Lot-et-Garonne, aucun fournisseur d'énergie ne tient de boutique. Les habitants gèrent leur contrat d'électricité ou de gaz à distance, et font appel au gestionnaire du réseau pour tout ce qui touche aux installations. Un bref tour des interlocuteurs.
Le fournisseur : contrat et facture
EDF, fournisseur historique, se joint au 09 69 32 15 15 ou via son espace client en ligne. Engie répond au 09 69 324 324. D'autres fournisseurs, comme Ohm Énergie, Mint Énergie ou Enercoop, sont souscriptibles à Aiguillon aux mêmes conditions que dans le reste de la métropole continentale.
Le réseau d'Aiguillon : Enedis et, si raccordé, GRDF
Enedis exploite le réseau électrique : coupure, compteur Linky, raccordement ou modification de branchement. Son dépannage pour le Lot-et-Garonne est le 09 726 750 47. Si votre logement est raccordé au gaz naturel, GRDF gère le compteur Gazpar et intervient sur appel au 0 800 47 33 33 en cas d'odeur de gaz.
Changer de contrat depuis Aiguillon
Le tarif réglementé de l'électricité est vendu par EDF et les entreprises locales de distribution ; celui du gaz n'existe plus depuis le 30 juin 2023. Pour comparer, le site du médiateur national de l'énergie propose un comparateur indépendant. Une fois l'offre choisie, la souscription suffit : le nouveau fournisseur résilie l'ancien contrat, sans frais et sans coupure, à partir du PDL ou du PCE.
Si un différend persiste avec un fournisseur, une réclamation écrite puis, après deux mois sans réponse satisfaisante, la saisine gratuite du médiateur sont les étapes à suivre.
Si vous arrivez à Aiguillon, relevez les compteurs le jour de l'emménagement et transmettez ces chiffres au fournisseur retenu : ils fixent le point de départ de votre consommation et évitent toute confusion avec l'occupant précédent.
