Comment résilier votre contrat gaz : lettre et procédure complète

Pourquoi et quand résilier son contrat gaz ?

La résiliation d'un contrat gaz peut intervenir dans plusieurs situations : déménagement, passage à un fournisseur moins cher, ou installation d'un chauffage électrique. La résiliation est toujours gratuite pour les particuliers en France, que vous soyez chez Engie, EDF Gaz, TotalEnergies ou tout autre fournisseur. Seul le préavis varie selon votre type de contrat.

Modèle de lettre de résiliation contrat gaz

Une lettre de résiliation de contrat gaz doit mentionner : vos coordonnées complètes, votre numéro de client ou numéro PCE, l'adresse du logement concerné, et la date souhaitée de résiliation. Envoyez-la en lettre recommandée avec accusé de réception à votre fournisseur de gaz actuel. Conservez le récépissé : il fait foi en cas de litige sur la date de prise en compte.

Délais et fin de contrat gaz

Le préavis légal pour une résiliation de contrat gaz est généralement de 30 jours pour les offres de marché. Certains contrats à prix fixe peuvent prévoir des pénalités si vous résiliez avant la fin de la période garantie — vérifiez les conditions générales. En cas de déménagement, le délai peut être réduit à quelques jours sur justificatif. Votre fournisseur émet ensuite une facture de clôture basée sur le dernier relevé de compteur.

Changer de fournisseur sans résilier vous-même

Si vous changez de fournisseur sans déménager, vous n'avez pas à rédiger de lettre de résiliation. Le nouveau fournisseur prend en charge toutes les démarches auprès de GRDF et de votre ancien fournisseur. La transition est transparente pour vous : pas de coupure de gaz, pas de déplacement de technicien dans la plupart des cas.

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