À Montauban, Engie propose des contrats de gaz naturel, d'électricité ou des offres réunissant les deux énergies. Les démarches se font à distance, et le bon réflexe avant de signer consiste à comparer le prix proposé avec le prix repère du gaz publié par la Commission de régulation de l'énergie.
Les habitants de Montauban, dans le département Tarn et Garonne, peuvent souscrire un contrat Engie pour leur gaz naturel ou leur électricité. Gaz naturel, électricité ou offre duale : les démarches se font en ligne ou par téléphone.
Offres Engie accessibles à Montauban
Depuis Montauban, les services Engie couvrent l’électricité et le gaz naturel. Vous pouvez souscrire une offre duale (gaz + électricité) pour simplifier la gestion de vos factures. Le suivi de consommation est disponible en temps réel si votre logement est équipé d’un compteur Gazpar ou Linky.
Déménager à Montauban avec Engie
Si vous déménagez à Montauban, pensez à résilier votre ancien contrat et à en souscrire un nouveau au moins deux semaines avant votre arrivée. La mise en service du compteur électrique par Enedis prend généralement cinq jours ouvrables. En cas d’urgence, une intervention express sous 24 heures est possible moyennant un supplément.
- Offre duale gaz + électricité pour simplifier la gestion
- Suivi de consommation avec les compteurs Gazpar et Linky
- Service client disponible par téléphone, chat et application
Comparez le prix repère du gaz avec les offres de marché d’Engie et d’autres fournisseurs. À Montauban, le choix d’une offre à prix fixe peut vous protéger contre les hausses tarifaires pendant un à trois ans.
Le prix repère du gaz, un point de comparaison
Selon la Commission de régulation de l'énergie (CRE), les tarifs réglementés de vente de gaz ont pris fin le 30 juin 2023. Depuis, la CRE publie chaque mois un prix repère de vente de gaz, qui sert de référence pour juger une offre : une offre indexée suit ses variations, une offre à prix fixe s'en détache pendant la durée prévue au contrat. Comparer le prix du kilowattheure et l'abonnement annuel avec ce repère permet de savoir si une proposition est avantageuse, en tenant compte de sa propre consommation.
Utiliser le comparateur officiel
Le comparateur du site energie-info.fr, service public du Médiateur national de l'énergie, liste les offres de gaz et d'électricité disponibles selon la commune et la consommation déclarée. Il n'est lié à aucun fournisseur. On y renseigne son code postal, sa consommation annuelle, lisible sur une facture, et l'usage du gaz : cuisson, eau chaude ou chauffage. Les résultats affichent le coût estimé sur un an, ce qui évite de se laisser guider par une remise temporaire.
Fournisseur et distributeur : qui contacter
Engie, comme fournisseur, gère le contrat, les factures et les réclamations commerciales. Le réseau de gaz et le compteur relèvent du distributeur, le plus souvent GRDF, qui intervient pour la mise en service, le relevé et la sécurité. En cas d'odeur de gaz ou de suspicion de fuite, selon GRDF, il faut sortir du logement et appeler le numéro Urgence Sécurité Gaz, le 0 800 47 33 33, joignable jour et nuit. Ce numéro ne sert pas aux questions de facture, qui passent par le fournisseur.
Les aides pour payer l'énergie
Les ménages aux revenus modestes reçoivent automatiquement le chèque énergie, envoyé par l'État d'après la déclaration de revenus, qui peut servir à régler une facture de gaz ou d'électricité auprès d'Engie comme de tout autre fournisseur. En cas de difficulté de paiement, un échéancier se demande au service client avant que les impayés ne s'accumulent. Pour les autres communes du département, l'annuaire présente les fournisseurs d'énergie à Pommevic ou l'offre d'électricité EDF au Causé, et la page Engie en Occitanie regroupe les contacts régionaux.
