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Quitter un logement à Uchizy : clôturer ou transférer son contrat Engie

Quitter un logement à Uchizy : clôturer ou transférer son contrat Engie

Vendre une maison à Uchizy, quitter une location ou vider le logement d'un parent : le contrat d'énergie fait partie des démarches à ne pas oublier. Elles se règlent toutes à distance, puisqu'Engie n'accueille plus de clients particuliers en Saône-et-Loire, ni à Mâcon ni ailleurs.

Résilier ou transférer : deux démarches distinctes

Si vous restez client d'Engie dans votre nouveau logement, demandez un transfert : le contrat suit l'adresse. Si vous partez chez un autre fournisseur, ou si le logement n'aura plus d'occupant à votre nom, demandez une résiliation à la date de départ. Dans les deux cas, le service client des particuliers se joint au 09 69 324 324, ou la démarche se fait dans l'espace client.

Le relevé du dernier jour à Uchizy

Le jour de la remise des clés, photographiez l'index du compteur d'électricité et, si la maison est raccordée au gaz naturel, celui du compteur de gaz. Avec un Linky ou un Gazpar, le relevé de clôture est en principe transmis à distance par le gestionnaire de réseau ; la photo reste une preuve utile en cas de contestation de la facture de clôture.

Pour le logement d'un proche décédé, le contrat ne s'arrête pas de lui-même. Les héritiers ou le notaire préviennent le fournisseur, acte de décès à l'appui, et choisissent entre résiliation et reprise au nom d'un nouvel occupant. Tant que la maison n'est pas vendue, garder un minimum d'électricité aide à la protéger du gel et de l'humidité.

Après le départ : ce qui peut encore arriver

La dernière facture régularise la consommation jusqu'à la date de résiliation. Un désaccord se règle d'abord par une réclamation écrite à Engie ; sans réponse satisfaisante sous deux mois, le médiateur national de l'énergie se saisit gratuitement sur energie-mediateur.fr.

Les futurs occupants, eux, choisiront librement leur fournisseur. Tant que le logement reste habité, une coupure d'électricité à Uchizy relève d'Enedis, au 09 726 750 71 pour la Saône-et-Loire.

Si la maison d'Uchizy est vendue, transmettez à l'acquéreur le numéro PDL et, le cas échéant, le PCE : il en aura besoin pour souscrire son propre contrat dès la signature.

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