Un appel promettant « l'offre la moins chère de Gizeux », un commercial à la porte : la promesse d'un prix local n'a pas de sens. Un fournisseur applique les mêmes tarifs dans toute la métropole continentale, que vous habitiez une petite commune d'Indre-et-Loire ou Tours, la préfecture.
Qui vend de l'électricité et du gaz à Gizeux ?
EDF, fournisseur historique, est seul avec les entreprises locales de distribution à proposer le Tarif Bleu réglementé. Les autres vendent des offres de marché : TotalEnergies, Eni, Ekwateur, Octopus Energy, Enercoop, Engie... Pour le gaz naturel, plus aucun tarif réglementé n'existe depuis le 30 juin 2023, et la question ne se pose que si votre rue est raccordée au réseau.
Qu'il s'agisse d'EDF ou d'un concurrent, l'électricité qui arrive chez vous est la même et emprunte le même réseau, exploité par Enedis dans le département : seul le contrat change, pas la qualité de la fourniture.
Comparer depuis Gizeux sans subir le démarchage
Le comparateur du médiateur national de l'énergie (comparateur-offres.energie-info.fr) est public, gratuit et indépendant. Munissez-vous d'une facture : votre consommation annuelle et votre puissance souscrite y figurent. Regardez le prix du kilowattheure, celui de l'abonnement et la durée pendant laquelle le prix est garanti. Face à un démarcheur, ne donnez jamais votre PDL ou votre PCE avant d'avoir lu l'offre écrite : ces numéros suffisent à lancer un changement de fournisseur.
Une offre alléchante au téléphone doit toujours être confirmée par écrit : conditions générales, prix détaillé, durée pendant laquelle il s'applique. Si un contrat a été signé à votre insu, écrivez sans attendre au fournisseur concerné et signalez-le à Energie-Info, au 0 800 112 212.
Les numéros qui ne dépendent pas du fournisseur choisi
Quel que soit votre contrat, la panne d'électricité se signale à Enedis au 09 726 750 37, et une odeur de gaz au 0 800 47 33 33. Ces deux services relèvent des gestionnaires de réseau, pas des vendeurs. EDF répond à ses clients au 09 69 32 15 15 ; en cas de litige non résolu par écrit en deux mois, le médiateur se saisit sans frais sur energie-mediateur.fr.
