En Lozère, les hivers comptent dans le budget d'un foyer, surtout quand les radiateurs sont électriques. Pour un habitant de Florac Trois Rivières, la question n'est donc pas de trouver une boutique EDF (le fournisseur n'en ouvre plus aux particuliers) mais de vérifier que l'option tarifaire du contrat colle à la façon dont le logement est chauffé.
Base, Heures creuses, Tempo : lire son propre usage
Le Tarif Bleu, tarif réglementé vendu par EDF, existe en trois options. La Base applique le même prix toute la journée. L'option Heures creuses récompense ceux qui font tourner ballon d'eau chaude et appareils la nuit. Tempo, enfin, alterne des jours bleus, blancs et rouges : les jours rouges, peu nombreux et concentrés en plein hiver, sont nettement plus chers, les autres l'étant moins.
Tempo convient à un foyer capable de réduire fortement le chauffage électrique ces jours-là, par exemple grâce à un poêle à bois d'appoint. Sans solution de repli, l'option peut coûter plus cher qu'elle ne rapporte. Les barèmes du Tarif Bleu sont révisés en principe deux fois par an, sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie.
Changer d'option depuis Florac Trois Rivières
La demande se fait au 09 69 32 15 15, dans l'espace client edf.fr ou sur l'application EDF & Moi. Si vous préférez une offre d'un autre fournisseur, le comparateur du médiateur (comparateur-offres.energie-info.fr) recense les offres disponibles ; la bascule est gratuite et n'interrompt pas l'alimentation.
Factures d'hiver lourdes et coupures de courant
Le chèque énergie, attribué par l'État selon les revenus, sert à régler une facture d'électricité chez EDF comme chez n'importe quel autre fournisseur ; il arrive automatiquement aux foyers éligibles. Quant aux pannes, qu'elles suivent un coup de vent ou une chute de neige sur les lignes, elles se signalent au service de dépannage du réseau en Lozère : 09 726 750 48, de jour comme de nuit.
Dans une commune nouvelle comme Florac Trois Rivières, vérifiez enfin que l'adresse de votre contrat est bien libellée : un nom de lieu-dit ou d'ancienne commune mal orthographié peut compliquer l'envoi du courrier et l'identification du logement lors d'une intervention.
