Vous habitez Fenain, dans le Nord, et votre contrat d'énergie ne vous convient plus, à moins que vous ne songiez justement à rejoindre Engie ? Dans les deux cas, la démarche est identique, et bien plus légère qu'on ne l'imagine : pas de visite, pas de technicien dans la plupart des cas, pas de lettre de résiliation à rédiger.
Deux identifiants à retrouver sur votre facture
Pour l'électricité, il s'agit du PDL, le point de livraison ; pour le gaz naturel, du PCE. Ces numéros figurent sur chaque facture et dans l'espace client de votre fournisseur actuel. Le nouveau fournisseur s'en sert pour reprendre votre alimentation sans changer de compteur : votre Linky et, le cas échéant, votre Gazpar restent en place. Le PDL peut aussi se lire sur l'écran du Linky, en faisant défiler ses informations.
Le passage d'un fournisseur à l'autre à Fenain, étape par étape
- Comparez les offres sur l'outil officiel et indépendant du médiateur national de l'énergie, comparateur-offres.energie-info.fr.
- Souscrivez auprès du fournisseur choisi : Engie au 09 69 324 324 ou en ligne, ou encore TotalEnergies, Eni, Octopus Energy, Mint Énergie...
- Le nouveau fournisseur résilie lui-même l'ancien contrat ; vous recevez de l'ancien une facture de clôture, à conserver avec votre dernier relevé.
Le changement est gratuit et l'alimentation n'est pas interrompue : les lignes restent gérées par Enedis et, si votre rue est raccordée au gaz naturel, les canalisations par GRDF, quel que soit le fournisseur.
Prix d'Engie à Fenain : aucune grille locale
Les offres d'Engie, toutes à prix de marché depuis la fin du tarif réglementé du gaz le 30 juin 2023, sont les mêmes à Fenain qu'à Lille, préfecture du Nord, ou n'importe où en métropole continentale. Personne ne peut donc vous promettre une remise réservée aux habitants de la commune, et un démarcheur qui l'affirme doit éveiller votre prudence, surtout s'il réclame une signature immédiate sur le pas de la porte. Pour une panne d'électricité, le dépannage Enedis du Nord répond au 09 726 750 59 ; pour une odeur de gaz, l'urgence gratuite est le 0 800 47 33 33.
