Dans l'Aisne comme partout en métropole continentale, un foyer de Neuville-Saint-Amand qui ouvre son contrat d'électricité choisit entre deux familles d'offres. D'un côté le tarif réglementé, que l'on appelle Tarif Bleu ; de l'autre les offres dites de marché, proposées par EDF lui-même et par une longue liste de concurrents.
Le Tarif Bleu vu de Neuville-Saint-Amand
Ce tarif n'est vendu que par EDF et par les entreprises locales de distribution, là où elles existent. Ses barèmes ne sont pas fixés par EDF seul : ils évoluent en principe deux fois par an, sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie. Trois options le composent :
- Base, un prix du kilowattheure identique à toute heure ;
- Heures creuses, un prix plus bas sur des plages horaires définies pour votre logement ;
- Tempo, des jours bleus, blancs et rouges dont le prix varie fortement.
Ce que changent les offres de marché dans l'Aisne
Une offre de marché suit les règles fixées par le fournisseur : prix indexé, prix fixe sur une durée, électricité d'origine renouvelable... TotalEnergies, Eni, Octopus Energy ou Vattenfall en proposent, et EDF a aussi les siennes. Aucune n'a de prix propre à la commune : le tarif annoncé à Neuville-Saint-Amand est celui de Saint-Quentin, de Laon ou de Marseille. Les écarts entre offres tiennent donc au fournisseur et à la formule choisie, jamais au code postal du logement.
Pour trancher, le comparateur public du médiateur national de l'énergie, sur comparateur-offres.energie-info.fr, classe les offres selon votre consommation. Passer d'un fournisseur à l'autre ne coûte rien et ne coupe pas le courant ; le nouveau fournisseur se charge de résilier l'ancien contrat, à partir du numéro PDL inscrit sur votre facture.
Joindre EDF ou le réseau depuis la commune
EDF ne tient plus de magasin pour les particuliers : le contrat se gère au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé), dans l'espace client d'edf.fr ou dans l'application EDF & Moi. Ces canaux suffisent pour changer d'option, transmettre un relevé ou consulter une facture ancienne. Une coupure de courant relève d'Enedis, qui répond 24 h/24 au 09 726 750 02 pour le département de l'Aisne.
