Villers-lès-Nancy, aux portes de Nancy, accueille chaque année son lot de nouveaux locataires, étudiants ou familles. Si vous venez de signer un bail et cherchez une agence EDF dans le secteur, sachez que le fournisseur ne reçoit plus les particuliers en boutique en Meurthe-et-Moselle. L'électricité, et le gaz le cas échéant, s'ouvrent depuis un téléphone ou un ordinateur.
Électricité d'un appartement de Villers-lès-Nancy : la marche à suivre
Choisissez votre fournisseur, puis souscrivez avec le PDL du logement, que l'agence immobilière ou le bailleur peut vous communiquer. Chez EDF, cela se fait au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) ou sur edf.fr. Le fournisseur transmet la demande de mise en service à Enedis, gestionnaire du réseau ; avec un compteur Linky, elle a lieu le plus souvent à distance. Notez l'index le jour de l'état des lieux : il servira de point de départ à votre première facture et évitera tout désaccord avec le locataire précédent.
Et si le logement est chauffé au gaz ?
Certains immeubles de la commune ont une chaudière individuelle au gaz naturel. Dans ce cas, un second contrat est nécessaire, identifié par le PCE, le numéro du point de livraison gaz. EDF vend aussi du gaz, mais vous pouvez tout aussi bien le prendre chez Engie, TotalEnergies ou Eni : depuis le 30 juin 2023, il n'existe plus de tarif réglementé du gaz, uniquement des offres de marché. Le compteur Gazpar est posé et relevé par GRDF, qui ne vend pas d'énergie. En cas d'odeur de gaz dans la cage d'escalier ou chez vous, appelez sans attendre le 0 800 47 33 33, gratuit et joignable jour et nuit.
Les réflexes d'un nouvel habitant du 54
- coupure de courant : dépannage Enedis au 09 726 750 54, 24 h/24 ; le fournisseur, lui, n'intervient pas sur le réseau ;
- comparaison des offres : le comparateur officiel du médiateur, comparateur-offres.energie-info.fr ;
- revenus modestes : le chèque énergie, versé par l'État, règle une facture chez n'importe quel fournisseur ;
- désaccord sur une facture : réclamation écrite, puis saisine gratuite du médiateur national de l'énergie au bout de deux mois.
