Les cartons sont presque vidés et le logement d'Hergnies doit avoir du courant dès le premier soir. Une chose allège votre emploi du temps : aucune démarche ne se fait au guichet. EDF ne reçoit plus ses clients particuliers en boutique, ni dans le Nord ni ailleurs, et tout se règle à distance en une seule communication.
Trois informations à réunir avant d'appeler pour Hergnies
- l'adresse exacte du logement et la date de votre arrivée ;
- le numéro de point de livraison, ou PDL, inscrit sur une facture de l'occupant précédent ou affiché sur l'écran du compteur Linky ;
- un relevé du compteur le jour de la remise des clés, utile pour séparer votre consommation de celle de l'ancien locataire.
Sans PDL, le fournisseur retrouve le plus souvent le point de livraison à partir de l'adresse ; mieux vaut toutefois le noter pour éviter une confusion entre deux logements voisins.
Souscrire chez EDF depuis Hergnies, ou choisir un concurrent
Chez EDF, la souscription passe par le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé), par l'espace client du site edf.fr ou par l'application EDF & Moi. Vous pouvez y demander le Tarif Bleu, le tarif réglementé que seuls EDF et les entreprises locales de distribution commercialisent, en option Base, Heures creuses ou Tempo.
Rien ne vous impose EDF pour autant. TotalEnergies, Ekwateur, Octopus Energy ou Vattenfall vendent eux aussi de l'électricité aux habitants de la commune, aux mêmes prix que dans le reste de la métropole continentale. Le comparateur du médiateur national de l'énergie, sur comparateur-offres.energie-info.fr, classe les offres sans parti pris.
Le jour J : mise en service et coupure éventuelle
Une fois le contrat signé, c'est le fournisseur qui demande la mise en service au gestionnaire du réseau. Avec un compteur Linky, l'opération se fait le plus souvent à distance, sans technicien. Si les lumières restent éteintes alors que le contrat est actif, le souci relève du réseau : Enedis assure le dépannage dans le département au 09 726 750 59, de jour comme de nuit.
Pour le gaz, la logique est identique, avec le numéro PCE et le compteur Gazpar, à condition que votre rue soit raccordée au réseau de gaz naturel.
