Dournazac, commune de la Haute-Vienne dont Limoges est la préfecture, n'a pas de tarif d'électricité qui lui soit propre. Un foyer y choisit entre deux grandes familles de contrats, le tarif réglementé et les offres de marché, exactement comme partout en métropole continentale. Reste à savoir reconnaître l'une et l'autre en lisant sa facture.
Ce que recouvre le Tarif Bleu souscrit à Dournazac
Le Tarif Bleu est le tarif réglementé de vente de l'électricité. Seuls EDF et les entreprises locales de distribution peuvent le proposer. Ses barèmes sont revus en principe deux fois par an, sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie, et s'appliquent de la même manière à tous les clients concernés. Il se décline en trois options : Base, Heures creuses et Tempo.
Les offres de marché, chez EDF et chez ses concurrents
EDF commercialise aussi des offres à prix de marché, au même titre que TotalEnergies, Vattenfall, ilek ou Ohm Energie. Certaines garantissent un prix pendant une durée donnée, d'autres suivent une évolution définie dans leurs conditions. Avant de signer, comparez sur comparateur-offres.energie-info.fr, l'outil gratuit du médiateur national de l'énergie, en vous appuyant sur votre consommation annuelle réelle, indiquée sur vos factures.
Sur une facture EDF, l'intitulé du contrat précise s'il s'agit du Tarif Bleu ou d'une offre de marché, avec l'option retenue et la puissance souscrite. Ces trois mentions, jointes à votre consommation annuelle, suffisent pour une comparaison sérieuse.
Agir depuis Dournazac sans se déplacer
EDF n'accueille plus ses clients particuliers en boutique : il répond au 09 69 32 15 15, appel non surtaxé, sur edf.fr et dans l'application EDF & Moi. Si vous optez pour un autre fournisseur, communiquez-lui votre PDL ; il résiliera lui-même votre contrat actuel, gratuitement et sans coupure. Pour une question sur vos droits, Energie-Info répond au 0 800 112 212.
Le réseau ne dépend pas du contrat choisi : une panne d'électricité se signale toujours au dépannage Enedis de la Haute-Vienne, au 09 726 750 87. Il répond 24 h/24, que vous soyez client d'EDF ou d'un concurrent.
