Dans une maison de Moumour, petite commune des Pyrénées-Atlantiques, le chauffage électrique pèse souvent plus lourd que tout le reste de la facture. Avant de chercher un guichet EDF dans le département (il n'y en a plus pour les particuliers), le premier levier se trouve dans votre contrat : l'option tarifaire.
Trois options du Tarif Bleu face à des radiateurs électriques
Le tarif réglementé d'EDF se décline en trois options, dont les barèmes sont en principe révisés deux fois par an sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie :
- Base : un seul prix du kilowattheure, simple mais sans récompense si vous décalez vos usages ;
- Heures creuses : une plage quotidienne moins chère, utile pour un ballon d'eau chaude ou un plancher chauffant programmable ;
- Tempo : la plupart des jours de l'année sont bon marché, mais quelques jours rouges d'hiver coûtent cher ; cette option convient à un foyer qui peut alors baisser le chauffage ou basculer sur un poêle à bois.
Aucun chiffre ne vaut pour tout le monde : tout dépend de vos horaires, de l'isolation et de l'équipement de la maison.
Ce que le compteur Linky change pour un foyer de Moumour
Le compteur Linky, posé et géré par Enedis, transmet les relevés à distance. Vos consommations réelles apparaissent ainsi dans l'espace client EDF et dans l'application EDF & Moi, ce qui permet de voir, chiffres à l'appui, si l'hiver se concentre sur les heures pleines. Un changement d'option se demande à EDF, au 09 69 32 15 15 ou en ligne ; avec Linky, il ne nécessite en général aucun déplacement.
Avant de trancher : comparer et connaître ses recours
Les offres à prix de marché des fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Eni, ilek, Vattenfall ou Enercoop, par exemple) peuvent elles aussi proposer des heures creuses. Le comparateur officiel du médiateur, sur comparateur-offres.energie-info.fr, les met côte à côte avec le Tarif Bleu. Changer de fournisseur est gratuit et ne coupe pas le courant.
En cas de panne en plein hiver, le bon numéro est celui d'Enedis pour les Pyrénées-Atlantiques : 09 726 750 64, accessible 24 h/24. Une question générale sur vos droits de consommateur trouve une réponse gratuite auprès d'Energie-Info, au 0 800 112 212.
