Faire construire à Estang, dans le Gers, impose d'anticiper l'arrivée de l'électricité. Deux acteurs se succèdent : le gestionnaire de réseau, qui amène le courant jusqu'au compteur, puis le fournisseur, EDF ou un autre, qui facture la consommation. Aucun des deux ne tient de boutique pour les particuliers.
Le raccordement d'une construction à Estang
La demande de raccordement s'adresse à Enedis, en ligne, une fois le permis de construire obtenu. Enedis chiffre les travaux, les réalise sur le réseau et pose un compteur Linky. Ce compteur reçoit un numéro de point de livraison (PDL), indispensable pour souscrire ensuite un contrat. Le coût du raccordement dépend notamment de la distance entre la construction et le réseau existant : mieux vaut déposer la demande tôt pour connaître la proposition d'Enedis avant les finitions.
Si vous envisagez aussi le gaz naturel, vérifiez sur grdf.fr que la rue est desservie, ce qui n'est pas acquis partout ; c'est alors GRDF qui raccorde et pose le compteur Gazpar.
Souscrire chez EDF depuis le Gers
Le contrat peut être pris au 09 69 32 15 15, numéro non surtaxé, ou dans l'espace client du site edf.fr. EDF transmet alors la demande de mise en service à Enedis. L'option du Tarif Bleu se choisit à ce moment : Base, Heures creuses ou Tempo. L'application EDF & Moi permet ensuite de suivre la consommation d'un logement neuf, souvent difficile à prévoir la première année. Heures creuses suppose de programmer l'eau chaude et certains appareils sur les plages indiquées ; Tempo demande d'accepter quelques journées d'hiver plus chères en échange d'un prix plus bas le reste du temps.
Une fois installé à Estang
Une coupure de courant se signale à Enedis au 09 726 750 32, 24 h/24. Le chèque énergie, si votre foyer y a droit, se fait valoir auprès de n'importe quel fournisseur. Et si une autre offre vous convient mieux plus tard, passer chez un concurrent est gratuit, sans coupure ni intervention sur le compteur.
Pour un désaccord sur une facture, la réclamation écrite au fournisseur précède la saisine gratuite du médiateur national de l'énergie, possible au bout de deux mois sans réponse satisfaisante.
