Quitter un logement à Doudeauville-en-Vexin : électricité, gaz et dernière facture

Vente de la maison, fin de bail, départ vers une autre région : quitter un logement de Doudeauville-en-Vexin, dans l'Eure, impose de régler le sort des contrats d'énergie. Un oubli se paie cher, puisque vous restez redevable de la consommation tant que le contrat court à votre nom.

Résilier ou transférer : deux cas distincts

Si vous partez sans reprendre de logement tout de suite, vous demandez la résiliation à votre fournisseur, à la date de remise des clés. Si vous emménagez ailleurs, un transfert du contrat vers la nouvelle adresse peut être proposé ; vous pouvez aussi profiter du changement pour signer ailleurs. Dans les deux cas, la démarche se fait à distance : chez EDF au 09 69 32 15 15, sur edf.fr ou dans l'application EDF & Moi ; chez Engie au 09 69 324 324 ; chez les autres fournisseurs, par leur service client.

Le jour du départ, dans la maison de Doudeauville-en-Vexin

• Photographiez l'écran du compteur électrique et, si le logement est raccordé au gaz naturel, celui du compteur de gaz.
• Notez le PDL et, le cas échéant, le PCE : le futur occupant en aura besoin.
• Transmettez ces index à votre fournisseur ; ils serviront à établir la facture de clôture.
• Communiquez votre nouvelle adresse pour recevoir ce dernier décompte.

Avec un Linky ou un Gazpar, l'index de fin est en général relevé à distance par le gestionnaire de réseau, mais votre photo reste une preuve en cas de désaccord.

Après le départ : facture de clôture et recours

La facture de résiliation solde le compte : elle peut se traduire par un remboursement si vos mensualités dépassaient la consommation. Si elle vous paraît fausse, réclamez par écrit en joignant vos photos ; sans réponse convenable sous deux mois, le médiateur national de l'énergie (energie-mediateur.fr) peut être saisi gratuitement, et Energie-Info vous guide au 0 800 112 212.

D'ici votre départ, une panne de courant dans l'Eure se signale à Enedis, au 09 726 750 27, et une odeur de gaz au 0 800 47 33 33. Prévenez aussi le futur occupant que le contrat ne lui est pas transmis : il devra souscrire le sien.