Vous habitez Combes, dans l'Hérault, et vous vous demandez si votre contrat Engie est encore le bon ? La réponse ne dépend pas de la commune : les fournisseurs pratiquent les mêmes prix dans toute la métropole continentale. Elle dépend de votre consommation, de votre mode de chauffage et de l'offre que vous avez signée.
Ce que propose Engie à Combes, et ce qu'il ne propose plus
Engie fournit gaz et électricité, mais uniquement à prix de marché. Le tarif réglementé du gaz n'existe plus pour personne depuis le 30 juin 2023. Pour l'électricité, le tarif réglementé, le Tarif Bleu, n'est vendu que par EDF et les entreprises locales de distribution : Engie n'y a pas accès. Comparer revient donc à mettre une offre Engie face au Tarif Bleu d'EDF et aux offres de marché d'autres enseignes. Pour un logement chauffé au gaz, le comparatif porte en plus sur l'offre gaz, uniquement entre offres de marché.
Trois étapes pour comparer depuis l'Hérault
- Retrouvez votre consommation annuelle et vos numéros de point de livraison, PDL pour l'électricité, PCE pour le gaz, sur une facture récente.
- Ouvrez le comparateur du médiateur national de l'énergie, comparateur-offres.energie-info.fr : il est gratuit, indépendant et ne vend rien.
- Regardez le coût annuel estimé mais aussi la durée d'engagement du prix et la façon dont il peut évoluer.
Le changement lui-même, sans démarche technique
Si une autre offre vous convient mieux, chez Eni, Mint Energie, Octopus Energy ou ailleurs, souscrivez directement auprès du nouveau fournisseur. Il résilie votre contrat Engie à votre place. Pas de frais, pas de coupure, et en général aucun technicien à recevoir : le compteur et le réseau restent les mêmes.
Si vous préférez rester, le service client d'Engie au 09 69 324 324 ou votre espace client permettent de revoir votre offre. Engie n'accueille plus ses clients particuliers en agence, ni à Montpellier, la préfecture, ni dans les communes voisines.
Le réseau, lui, ne change pas de main quand vous changez de contrat : à Combes, une panne d'électricité se signale à Enedis au 09 726 750 34, et une odeur de gaz au 0 800 47 33 33, si votre logement est raccordé au gaz naturel.
