Le disjoncteur saute trop souvent à Tournan-en-Brie ? La puissance souscrite en question
Le four, le lave-linge et les radiateurs tournent en même temps, et tout s'éteint. Dans un logement de Tournan-en-Brie, cette scène répétée signale souvent une puissance souscrite trop juste. La correction se demande au fournisseur, sans boutique EDF à chercher en Seine-et-Marne.
Disjoncteur ou puissance : faire la différence
Quand le compteur coupe uniquement lors des pics d'usage simultanés et se réarme sans difficulté, la puissance en kVA indiquée sur votre contrat est probablement dépassée. Si en revanche la coupure survient appareil par appareil, ou si le disjoncteur refuse de se réarmer, le problème vient plutôt de l'installation intérieure et relève d'un électricien. Avant de toucher au contrat, étaler les usages suffit parfois : lancer le four une fois le lave-linge arrêté évite bien des coupures. Une coupure qui touche aussi les voisins concerne le réseau : Enedis répond alors au 09 726 750 77, jour et nuit.
Demander plus de kVA à EDF depuis Tournan-en-Brie
Le changement de puissance se demande au fournisseur : chez EDF, au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé), sur edf.fr ou dans l'application EDF & Moi. EDF transmet la demande au gestionnaire du réseau, qui réalise la modification, le plus souvent à distance lorsque le logement est équipé d'un Linky. Une puissance plus élevée signifie un abonnement plus cher : il s'agit de viser juste, pas large. Une maison qui passe d'une chaudière à une pompe à chaleur, ou qui accueille une voiture électrique, doit souvent revoir sa puissance.
Revoir l'option et le fournisseur dans la foulée
C'est aussi l'occasion de vérifier l'option tarifaire. Le Tarif Bleu d'EDF existe en Base, Heures creuses et Tempo ; d'autres fournisseurs, comme TotalEnergies, Eni, Octopus Energy ou Vattenfall, proposent des offres de marché, au même prix qu'à Melun, la préfecture, ou partout ailleurs en métropole continentale. Le comparateur officiel du médiateur national de l'énergie, comparateur-offres.energie-info.fr, calcule le coût de chaque offre en fonction de votre puissance et de votre consommation. Et si un autre fournisseur l'emporte, le transfert ne coûte rien et le courant ne s'interrompt pas.
