Total Direct Energie ou Engie : comparatif des offres en 2020

Total Direct Energie propose des offres qui concurrencent sérieusement celles d'ENGIE. Vous vous interrogez probablement sur le meilleur choix à faire entre ces fournisseurs. C'est pour cela que nous avons dressé un comparatif détaillé.
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Total Direct Energie ou Engie : comparatif des offres d’électricité

L’électricité est sans doute l’énergie que nous utilisons le plus au quotidien. Découvrez le résumé des offres proposées par ces deux fournisseurs pour vous aider à faire votre choix.

comparatif des offres d’électricité
 

Engie

Total Direct Energie

Prix kWh option Base*

0,1387 €

0,1410 €

Prix kWh TTC option Heures Pleines*

0,1551 €

0,1578 €

Prix kWh TTC option Heures Creuses*

0,1208 €

0,1226 €

Remise HT

-12 % par rapport au tarif réglementé

-10 % par rapport au tarif réglementé de vente

Énergie

Strictement identique

Service technique ligne et compteur

Assuré par ENEDIS

Caractéristiques

Remise garantie sur 12 mois

Remise garantie année après année

Service client

Joignable par téléphone et en ligne

Joignable en ligne uniquement

*Données pour un compteur de 6 kVA

Comparatif des contrats et des prix

Avant de souscrire un abonnement Total Direct Energie ou Engie, il est important de s’informer sur les caractéristiques des différentes offres d’ENGIE et de Total Direct Energie. Cela passe évidemment par le prix du kWh.

Les prix du kWh d’électricité chez Total Direct Energie et chez ENGIE

Le tableau ci-après vous fournit les informations pour une fourniture d’électricité en option Base.

FournisseurOffreCaractéristiques de l’offreTarifs TTC*
Abonnement 

 

annuel

Prix du 

 

kWh

Total Direct EnergieOffre Classique– Prix inférieur au tarif réglementé 

 

– Bilan énergétique annuel

119,76 EUR0,1465 EUR
EngieElec Energie Garantie 2 ans– Pas de réduction sur le tarif Bleu d’EDF 

 

– Prix fixe sur 2 ans

128,16 EUR0,157 EUR

*Données pour un compteur de 6 kVA

Comparatif des services

Il est évident que la qualité des services fera pencher votre préférence vers l’un ou l’autre de ces fournisseurs.

Comparatif des services
Fournisseur Avantage des services Petit + Service client
Total Direct Energie
  • La gestion de l’abonnement est simplifiée par l’appli Total Direct Energie que vous pouvez télécharger via l’App Store et Google Play.
  • Cet outil vous offre accès aux relèves de votre compteur, à vos factures et à leurs échéances respectives.
  • La modification des coordonnées bancaires est possible à tout moment.
  • Le pass Recharge de Total Direct Energie vous permet de recharger vos véhicules électriques facilement grâce à un large réseau de bornes de recharge.
  • Le paiement est directement intégré à votre facture d’énergie. De plus, les bornes sont géolocalisables via l’appli de Total Direct Energie.
  • Le service client de Total Direct Energie aurait répondu à 97 % des requêtes des clients.
  • Cette réactivité lui a valu d’être récompensé plus de dix fois consécutives.
  • Précisons que le service client de Total Direct Energie est aussi joignable sur les réseaux sociaux.
ENGIE
  • ENGIE dispose aussi d’une application mobile compatible Android et iOS.
  • Elle vous offre accès à toutes les informations concernant vos consommations en plus de vous permettre une gestion aisée de votre contrat.
  • L’auto-relève et la gestion de vos données personnelles font également partie des options proposées par l’appli.
  • Le service Ma Conso permet de comparer votre consommation d’énergie à celle de foyers similaires.
  • Cela simplifie la maîtrise de vos dépenses, un véritable atout pour votre portefeuille et pour l’environnement !
  • Le service client d’ENGIE a l’avantage d’être joignable par téléphone (du lundi au samedi de 10h00 à 19h00) et en ligne.
  • La plateforme web a récemment subi une refonte qui fluidifie les échanges ; des conseillers interviennent aussi sur des forums.

Comme vous pouvez le constater, les deux fournisseurs Total Direct Energie et ENGIE proposent des services avantageux. L’essentiel est d’identifier les prestations qui vous correspondent le mieux.

Total Direct Energie ou ENGIE : comparaison des offres d’électricité verte

Nous sommes à une ère où les énergies vertes sont priorisées pour réduire l’impact de nos consommations sur l’environnement. Les deux fournisseurs proposent des offres en ce sens et nous avons décidé de les résumer sous la forme d’un tableau.

comparatif des offres d’électricité verte
Nom de l’offre Descriptif Estimation de facture annuelle* Contact
Offre Verte

Total Direct Energie

  • Électricité 100 % éolienne et solaire
  • Remise de 2 % par rapport au tarif réglementé
912,00 €
Elec Energie Garantie

ENGIE

  • Prix du kWh d’électricité HT fixe
900,00 €
Elec Weekend +

ENGIE

  • Remise de 30 % sur l’électricité verte le week-end
876,00 €

*Simulation pour 2 personnes résidant dans un appartement tout électrique de 50 m², à Paris, en option Base – compteur d’une puissance de 6 kVA.

Total Direct Energie ou ENGIE : qui propose la meilleure offre de gaz ?

Le fournisseur historique ENGIE et le fournisseur alternatif Total Direct Energie ont chacun des offres gaz. Découvrez les caractéristiques des offres et le prix du gaz pour identifier leurs principales différences.

Caractéristiques des offres
Fournisseur Offre Descriptif Contact
Total Direct Energie Classique Gaz Tarif au kWh 5 % moins cher par rapport au tarif réglementé
ENGIE Gaz Tarif Réglementé Prix du kwh de gaz fixé par les pouvoirs publics

Total Direct Energie ou ENGIE : comparaison des offres de gaz vert

Seul Total Direct Energie propose une offre de gaz vert à proprement parler, les offres d’Engie sont des offres de gaz naturel.

Comparatif des offres de gaz vert
Fournisseur Offre Descriptif Contact
Total Direct Energie Offre verte gaz
  • 10 % de biogaz français
  • Réduction de 2 % par rapport au tarif réglementé
ENGIE Gaz Energie Garantie
  • Gaz naturel
  • Prix du kWh fixe pendant 2 ans
ENGIE Confort Connecté
  • Gaz naturel
  • Prix du kWh fixe pendant 2 ans
  • Thermostat Netatmo en option
  • Appli mobile Netatmo téléchargeable sur App Store et Google Play

ENGIE ou Total Direct Energie : qui choisir pour une offre électricité + gaz

Vous consommez à la fois du gaz et de l’électricité ? Une offre duale vous devrait vous permettre d’économiser sur vos dépenses puisque vous souscrivez auprès d’un même fournisseur. Résumons en quelques points les offres existantes chez ENGIE et chez Total Direct Energie.

Qui choisir pour une offre électricité + gaz?
Nom de l’offre Descriptif Estimation de facture annuelle* Contact
Duo Energie Garantie

ENGIE

  • Électricité verte et gaz naturel- Prix du kWh bloqué pendant 2 ans sur les 2 énergies
  • Sans engagement de durée
1 464,00 €
Offre Verte

 

Total Direct Energie

  • Électricité 100 % solaire et éolienne- 10 % de biogaz
  • Réduction de 2 % sur le prix au kWh pour les 2 énergies
1 309,00 €

*Simulation pour un couple, dans un appartement de 50 m², à Paris, chauffé au gaz, en option Base, puissance 6 kVA

Comment contacter Total Direct Energie pour souscrire un abonnement ?

Le service client de Total Direct Energie est joignable au 09 70 80 69 69. Vous pouvez souscrire un abonnement Total Direct Energie du lundi au vendredi de 08h00 à 21h00, le samedi de 08h30 à 18h30 et le dimanche entre 09h00 et 17h00.

Comment contacter ENGIE pour souscrire un nouveau contrat ?

Appelez au 0800 811 911 (prix d’un appel local) si vous voulez souscrire à un nouveau contrat chez ENGIE.

Total Direct Energie : les avis des consommateurs en 2020

Les deux fournisseurs sont appréciés de leurs abonnés pour la grande disponibilité du service client et la compétitivité des offres. Précisons toutefois que :

  • seules les offres ENGIE sont soumises à la tarification imposée par la Commission de régulation de l’énergie ;
  • Total Direct Energie offre l’avantage de proposer des offres de marché plus compétitives.

Vous hésitez entre Total Direct Energie et un autre fournisseur alternatif d’énergie ?

Vous ne savez toujours pas qui choisir ? ENGIE ou un fournisseur d’énergie alternatif ?

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