Souscrire Total Direct Energie : les démarches par téléphone ou en ligne

Vous avez entendu parler de Total Direct Energie et de ses tarifs intéressants, ou encore de ses offres ? Voici tout ce que vous devez savoir avant de souscrire un abonnement.

Besoin d’électricité ou de gaz ?

Souscrivez un contrat d’énergie chez Total Direct Énergie rapidement avec Fournisseurs Énergie. Service gratuit.

 

Total Direct Energie, le mariage de Direct Energie et de Total Spring, est un fournisseur d’électricité et de gaz. Il propose trois grandes offres intéressantes. Vous souhaitez souscrire un abonnement Total Direct Energie ? Avant cela, voici les informations essentielles à connaître.

Comment souscrire un contrat Total Direct Energie ?

Vous pouvez souscrire un contrat Total Direct Energie directement sur leur site Internet ou bien par téléphone. Dans les deux cas :

  • Vous devez d’abord choisir entre trois grandes offres : l’offre 100 % en ligne, l’offre Classique, et enfin l’offre Verte.
  • Il suffit ensuite d’indiquer son adresse, son relevé de compteur, son numéro de PDL/PCE pour le localiser, et un RIB pour le prélèvement automatique.
  • Ensuite, Total Direct Energie s’occupe de résilier votre ancien contrat chez votre ancien fournisseur. Vous n’avez donc rien à faire.

Souscrire un abonnement Total Direct Energie dans le cadre d’un déménagement

Vous souhaitez souscrire chez Total Direct Energie après le déménagement ? Dans ce cas, vous êtes dans l’obligation de résilier votre contrat Total Direct Energie dans votre logement actuel avant d’en souscrire un nouveau pour votre prochain logement.

Il suffit pour cela d’appeler Total Direct Energie ou d’aller sur votre espace client en ligne pour choisir une offre. Il faut ensuite fournir les informations concernant votre compteur, votre adresse, puis demander la mise en service à Total Direct Energie. Il se chargera lui-même de prévenir Enedis, le gestionnaire du réseau, qui est le seul habilité pour la mise en service de votre compteur.

Souscrire un abonnement Total Direct Energie dans le cadre d’un changement de fournisseur

Si vous êtes abonné chez un autre fournisseur d’énergie mais que vous êtes tenté par une souscription chez Total Direct Energie, il suffit de contacter ce fournisseur ou d’aller sur son site Internet pour choisir une offre. C’est ensuite à lui de faire les démarches auprès de votre précédent fournisseur pour résilier votre ancien contrat.

Quelles sont les offres d’énergie de Total Direct Energie ?

Total Direct Energie propose à ses clients, particuliers et professionnels, trois grandes offres, à la fois en électricité et en gaz. Ainsi que des offres duales avec les deux énergies combinées.

Les offres d’électricité de Total Direct Energie pour les particuliers

Total Direct Energie propose aux particuliers trois offres d’électricité, en option Base et option Heures pleines / heures creuses : l’offre 100 % en ligne, l’offre Classique et l’offre Verte. Chacune d’entre elles correspond à un profil spécifique de consommateur d’énergie. Quel est le vôtre ? Pour le savoir, voici également un descriptif de différentes offres au regard de celles de Total Direct Energie.

Comparatif d’offres d’électricité

Fournisseurs

Offres

Caractéristiques

Contact

Ilek

Offre jusqu’à 15% moins chère que les tarifs réglementés.

Electricité verte issue de producteurs français indépendants.

Total Direct Energie

Offre Classique, offre Online, offre Verte et offre Heures Super Creuses Total Direct Energie. Jusqu’à 10% moins chères que les tarifs réglementés.

Offre 100% en ligne (web et application mobile) pour payer jusqu’à 10% moins cher.

Et un accompagnement pour diminuer sa consommation.

Eni

Offres Webeo, Astucio Eco, Astucio Planète.

Offre Webeo (100% web) jusqu’à 15% moins chère.

Planète Oui

Offre d’électricité verte, prix du kWh indexé. Jusqu’à 20% moins cher sur le tarif de l’abonnement, sous conditions.

Energie renouvelable de producteurs indépendants.

Les offres de gaz de Total Direct Energie pour les particuliers

Comme pour l’électricité, Total Direct Energie propose des offres pour le gaz. Ainsi que des offres duales gaz et électricité. Les offres de gaz ont les mêmes caractéristiques que les offres électricité et portent le même nom : l’offre 100 % en ligne, l’offre Classique, et l’offre Verte.

Voici un comparatif d’offres de gaz en comparaison de Total Direct Energie :

Comparatif fournisseurs alternatifs de gaz

Fournisseurs

Offre

Descriptif

Butagaz

Offre Gaz 2 ans fixe

Prix HT du kWh bloqué pendant 2 ans – Jusqu’à 10% moins cher que le tarif réglementé.

eKwateur

Offre Classique

Offre 5% moins chère que le tarif réglementé.

ENI

Offre Astucio Eco Gaz à prix fixe pendant 36 mois

Tarifs uniquement révisables à la baisse pendant 3 ans.

Total Direct Energie

Offre gaz Classique – 5% sur les tarifs réglementés.

Offre en ligne jusqu’à 10 % moins chère.

Un point énergie tous les ans avec un conseiller.

Les offres d’électricité de Total Direct Energie pour les pros

Total Direct Energie propose des offres spécifiques pour les professionnels. Elles sont divisées en deux grands groupes. Les premières sont pour les entreprises avec un seul compteur, comme dans une boutique par exemple. Les autres concernent les entreprises de plus grande importance ayant plusieurs compteurs, comme par exemple un réseau de franchise. Cependant, en dehors des tarifs, elles répondent toutes au même principe de trois offres distinctes, comme pour les particuliers. Il y a ainsi :

  • une offre 100 % en ligne : votre offre se gère alors uniquement sur le Web, à travers votre espace client pro Total Direct Energie ou sur une application dédiée. Si vous avez une question à poser à un conseiller, le fournisseur s’engage à vous répondre dans les 24 heures. Cette offre, par conséquent plus économique pour les clients Total Direct Energie Pro , permet de bénéficier d’une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé.
  • une offre Classique : cette offre vous permet d’obtenir 5 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Par ailleurs, vous avez accès à un conseiller par téléphone qui vous répond dans la minute, et cela six jours sur sept, du lundi au samedi.
  • une offre Verte : avec cette offre, vous obtenez 2 % de réduction sur les tarifs réglementés et vous vous engagez dans la transition énergétique à travers votre électricité, 100 % solaire et éolienne.

Les offres de gaz de Total Direct Energie pour les pros

Les offres de gaz de Total Direct Energie pour les pros sont identiques aux offres pour l’électricité. Vous pouvez ainsi choisir entre une offre 100 % en ligne, une offre Classique et une offre Verte, correspondant dans tous les cas à vos besoins.

Il est également possible de choisir une offre duale, de sorte à bénéficier des deux énergies en même temps et d’un tarif préférentiel sur l’abonnement.

Frais de souscription d’un nouveau contrat Total Direct Energie

Il n’y a aucun frais de souscription pour un nouveau contrat chez Total Direct Energie ou chez tout autre fournisseur. De la même manière, vous n’avez aucun frais à payer si vous changez de fournisseur. Cependant, la mise en service de votre compteur lors de votre emménagement est quant à elle payante. Enedis s’en occupe mais le montant est ensuite inscrit sur la facture de votre fournisseur.

Tarif de la mise en service (ouverture du compteur Total Direct Energie)

Type de mise en service

Tarifs mise en service électricité

Tarifs mise en service gaz

Mise en service standard (5 jours ouvrés)

18€46

18€06

Mise en service express (2 jours)

56€40

57€96

Mise en service urgente (dans la journée)

149€68

139€08

Mise en service urgente compteur communicant

70€96

Comment contacter Total Direct Energie pour souscrire un contrat ?

Si vous souhaitez souscrire un contrat d’énergie chez Total Direct Energie, vous avez deux options. Vous pouvez réaliser votre souscription en ligne sur leur site Internet, ou bien leur téléphoner et bénéficier d’explications sur les offres.

Souscription Total Direct Energie par téléphone

Pour souscrire un contrat chez Total Direct Energie par téléphone, composer le 09 74 59 46 79. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 21h, Le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Le rappel est gratuit, vous n’avez donc pas à attendre au téléphone qu’un conseiller décroche.

Pour faciliter votre souscription, munissez-vous des informations concernant votre compteur, telles que son numéro de PDL pour l’électricité et PCE pour le gaz, votre dernier relevé, ainsi que d’un RIB afin de mettre en place le prélèvement automatique.

Souscription Total Direct Energie en ligne

Il est aussi très simple de souscrire un abonnement Total Direct Energie directement sur leur site Internet et de faire une simulation avec Total Direct Energie pour anticiper le prix que vous paierez. Le site a l’avantage d’être très clair et épuré, vous permettant de trouver votre offre facilement et de souscrire aussi simplement. Pour cela, allez sur le site de Total Direct Energie, accédez ensuite aux offres qui vous sont proposées et faites votre choix.

Comme par téléphone, ayez sous les yeux votre dernier relevé de compteur, un RIB, et votre numéro de PDL pour localiser votre compteur d’électricité, et PCE pour le gaz.

Pourquoi souscrire chez Total Direct Energie ?

Différentes raisons poussent de nombreux consommateurs à souscrire un contrat chez Total Direct Energie :

  • En premier lieu, en raison de la solidité de l’entreprise. Il s’agit en effet du mariage de Total, un grand groupe, et de Direct Énergie, un des leaders des fournisseurs d’énergie alternatifs.
  • Ensuite, en raison des tarifs. Si vous regardez attentivement les comparateurs de fournisseurs d’énergie, vous remarquerez que les tarifs de Total Direct Energie sont souvent moins élevés.
  • Enfin, le service client de Total Direct Energie, qui récolte de nombreux avis positifs.

Que se passe-t-il après la souscription Total Direct Energie ?

Si vous changez de fournisseur pour passer chez Total Direct Energie, c’est lui qui se chargera de résilier votre contrat. Ensuite, vous recevrez un échéancier avec le détail de vos paiements pour chaque mois. Vous aurez également accès à un espace client Total Direct Energie afin d’ avoir sous les yeux toutes vos informations et de pouvoir changer d’offre si vous le souhaitez.

Si vous changez de fournisseur pour passer chez Total Direct Energie, c’est lui qui se chargera de résilier votre contrat. Ensuite, vous recevrez un échéancier avec le détail de vos paiements pour chaque mois. Vous aurez également accès à un espace client afin d’ avoir sous les yeux toutes vos informations et de pouvoir changer d’offre si vous le souhaitez.

Pour plus d’informations sur Total Direct Energie :

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