Souscrire un abonnement à Planète OUI par téléphone ou en ligne

Si vous envisagez de devenir client chez Planète OUI, quelques étapes sont à suivre avant de signer le contrat. Suivez le guide pour comprendre les démarches demandées avant toute souscription chez Planète OUI.
  1. Comment souscrire un abonnement chez Planète OUI ?
  2. Pourquoi souscrire chez Planète OUI ?
  3. Comment contacter Planète OUI pour souscrire un contrat ?
  4. Les offres de parrainage avec Planète OUI
  5. Que se passe-t-il après la souscription chez Planète OUI ?

Besoin d’électricité ?

Souscrivez un contrat d’énergie chez Planète Oui rapidement avec Fournisseurs Énergie. Service gratuit.

 

Comment souscrire un abonnement chez Planète OUI ?

Les démarches pour souscrire à Planète OUI sont les mêmes qu’auprès des autres fournisseurs d’électricité.

Il faut principalement renseigner les caractéristiques de votre logement ainsi que vos besoins en termes d’énergie, à savoir :

  • le type de logement : appartement ou maison
  • la superficie du logement
  • l’année de construction
  • le numéro du Point De Livraison (PDL)
  • le type de chauffage utilisé
  • les appareils électroménagers
  • le nombre d’occupants

Souscrire chez Planète OUI dans le cadre d’un déménagement

Procédez d’abord sur le site web de Planète OUI à une simulation en ligne.

Il s’agit de remplir les champs d’un formulaire pour obtenir une estimation de votre budget lié à la consommation de l’électricité.

  • Si vous êtes déjà abonné, connectez-vous à « Planète OUI Espace Client » et remplissez le formulaire qui vous permet de souscrire pour votre nouveau logement. Suivez ensuite les instructions pour finaliser les formalités.
  • Si vous n’êtes pas encore abonné, souscrivez à l’offre qui vous convient après la simulation. En parallèle, n’oubliez pas de résilier votre abonnement d’électricité actuel pour éviter de payer les factures d’un logement que vous n’occupez plus.

Il est conseillé d’informer Planète OUI deux semaines à l’avance afin que l’ouverture du compteur électrique soit effectuée à temps et sans surcoût.

Les offres d’électricité de Planète OUI

Vous avez le choix entre 3 offres d’électricité :

Retrouvez ci-après les caractéristiques de chacune d’entre elles pour réaliser une comparaison et ainsi sélectionner la formule qui répond le mieux à vos attentes.

Précisons que chaque offre est disponible en option Base mais aussi en option Heures Pleines / Heures Creuses.

Offres d’électricité Planète Oui
Fournisseur Offre Descriptif Contact
Planète OUI Eco
  • Électricité 100 % verte
  • Tarif indexé
  • 20 % de remise sur le prix de l’abonnement HT par rapport aux tarifs réglementés
  • Mensualisation possible
Safe
  • Électricité 100 % renouvelable
  • Tarif indexé
  • Facturation basée sur la consommation réelle
  • Date de paiement au choix
Temps Réel
  • Électricité d’origine hydraulique et éolienne
  • Tarif indexé
  • Mode de facturation au choix
  • Date de paiement au choix
  • Offre limitée à 1 700 clients maximum

Souscrire chez Planète OUI pour un changement de fournisseur

Vous ne déménagez pas mais vous souhaitez changer de fournisseur d’électricité ?

Dans ce cas, il suffit de choisir votre offre et de souscrire un contrat d’électricité qui y correspond.

Planète OUI s’occupe des démarches pour résilier votre abonnement en cours.

Pourquoi souscrire chez Planète OUI ?

Des économies concrètes

Planète OUI avec son tarif vous fait bénéficier d’un certain pourcentage de réduction sur le prix de l’abonnement ou sur le prix du kWh HT.

Compatible avec tous les compteurs

Il n’est pas obligatoire d’avoir un compteur communicant Linky pour profiter d’une facturation au réel.

Il vous suffit simplement de communiquer vos index de consommation grâce à l’option auto-relève disponible sur « Planète OUI Espace Client ».

Flexibilité de paiement

Vous choisissez la date à laquelle vous souhaitez payer vos factures : le 5, le 10 ou le 15 du mois.

Il est possible de modifier la date de prélèvement jusqu’à 2 fois par an.

Comment contacter Planète OUI pour souscrire un contrat ?

Il existe plusieurs méthodes pour vous abonner chez Planète OUI :

  • Par téléphone : au 09 74 76 30 19, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.
  • En ligne : cliquez sur le bouton « Je souscris en 5 minutes »
  • Par courrier électronique : infos@planete-oui.fr

Les offres de parrainage avec Planète OUI

L’offre Planète OUI de parrainage est proposée à tout client dont le contrat est actif.

  1. Communiquez votre numéro de client aux personnes que vous souhaitez parrainer.
  2. Lorsqu’elles souscrivent à une offre, elles sont invitées à renseigner ce code parrain.
  3. Tout le monde y gagne puisque le parrain obtient 20 EUR par filleul (déductible de la prochaine facture) et le filleul bénéficie de 15 EUR de réduction (sur sa première facture).

Il est également possible de vous inscrire à la communauté « Ouinners » qui vous permet d’être affiché en tant que parrain sur le site web du fournisseur.

D’après les commentaires sur Planète OUI et les avis des consommateurs, ce système facilite l’obtention de nouveaux filleuls puisqu’il n’est pas nécessaire d’envoyer des invitations.

La cagnotte que vous vous constituez grâce au système sur Planète OUI de parrainage peut être utilisée pour :

  • payer moins cher en cumulant jusqu’à 800 EUR de réduction sur vos factures,
  • soutenir le projet d’une association partenaire,
  • transférer des points (1 point = 1 EUR) à vos filleuls.

Que se passe-t-il après la souscription chez Planète OUI ?

  • Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès que votre souscription est enregistrée par Planète OUI et son service client. Le message contient un lien qui vous offre accès à votre compte « Planète OUI Espace Client » et/ou qui vous dirige vers une page dédiée aux informations complémentaires.
  • C’est le fournisseur qui demande la mise en service de votre compteur auprès du gestionnaire de réseau de distribution Enedis. Vous êtes informé de la date et de la fourchette horaire via votre espace client.
  • La transition ne change rien à vos habitudes de consommation. Il n’y a pas ni changement de compteur électrique ni coupure.
  • Si vous choisissez une facturation au réel, transmettez votre index de consommation à Planète OUI via votre espace personnel en ligne. Nous vous conseillons de fournir cette information entre le 20 et le 25 du mois courant pour que le calcul soit le plus précis possible.
  • Votre offre ne vous convient plus ou vous envisagez de déménager ? Il est possible de résilier le contrat chez Planète OUI à tout moment et sans frais.

Vous souhaitez souscrire chez un autre fournisseur ?

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