Qui choisir pour son électricité : Planète OUI ou ilek ?

Faut-il choisir Planète OUI plutôt qu'ilek ou l'inverse ? Les deux énergéticiens ont pour ambition de démocratiser l'énergie verte. Qu'est-ce qui les différencie ? Qu'en est-il des offres commercialisées et de leurs tarifs ? Sont-ils plus compétitifs ? Les clients sont-ils satisfaits des services proposés ? Cet article vous donne toutes les informations permettant de les comparer.

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* par rapport au tarif réglementé
  1. Quelles sont les offres d’électricité de Planète OUI et ilek ?
  2. Quelles sont les offres de gaz de Planète OUI et ilek ?
  3. Comment souscrire ?
  4. Service client Planète OUI vs service client ilek
  5. Les avis des consommateurs sur les offres et services de Planète OUI et ilek

Quelles sont les offres d’électricité de Planète OUI et ilek ?

Planète OUI et ilek sont tous les deux des fournisseurs d’énergie renouvelable. Ils proposent chacun plusieurs offres d’électricité qui ne sont pas destinées aux mêmes profils de consommateurs, avec l’ambition d’être les pionniers dans la transition énergétique. Le tableau suivant vous aide à mieux comparer les offres d’électricité des deux concurrents pour faire un choix avisé.

Fournisseur Offre Descriptif Contact
Planète OUI Offre Eco
  • Tarifs du kWh et de l’abonnement HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Prix HT du kWh identique au tarif réglementé
  • 20 % de remise sur le prix de l’abonnement d’électricité HT par rapport au tarif réglementé
Offre Safe
  • Tarifs du kWh et de l’abonnement HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Prix HT du kWh identique au tarif réglementé
  • Prix de l’abonnement HT plus cher que le tarif réglementé
  • Facturation au réel grâce à un auto-relevé
  • Choix de la date de prélèvement
Offre Temps Réel
  • Tarifs du kWh et de l’abonnement HT indexés sur le tarif réglementé
  • Tarifs du kWh HT et de l’abonnement plus chers que ceux du tarif réglementé
  • Facturation basée sur une estimation ou au réel
  • Choix de la date de prélèvement
ilek Hydroélectricité d’Avignon
  • Électricité verte d’origine hydraulique uniquement, achetée directement au producteur
  • Prix de l’abonnement HT moins cher que celui de Narbonne
  • Prix HT du kWh moins cher que le tarif Bleu d’EDF
Hydroélectricité de Beaucaire
Hydroélectricité de Bollène
Électricité éolienne de Narbonne
  • Électricité verte d’origine éolienne uniquement, achetée directement au parc éolien de Narbonne
  • Prix HT du kWh moins cher que celui du site avignonnais
  • Prix du kWh HT moins cher que le tarif Bleu d’EDF
Hydroélectricité de Touzac
  • Électricité verte issue d’une centrale hydroélectrique
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
Hydroélectricité de Melles
Hydroélectricité Bonneval
Hydroélectricité de Boraine
Hydroélectricité de Sallanches

En plus de consulter ce comparateur, vous pouvez également procéder à une simulation avec ilek et Planète OUI sur chacun de leur site. Pour ce faire, vous serez invité à :

  • indiquer la taille de votre logement et le nombre de personnes y habitant,
  • renseigner le mode de chauffage et le nombre d’appareils électriques utilisés,
  • estimer la consommation annuelle de votre foyer.

Quelles sont les offres d’électricité verte des deux fournisseurs ?

Chacun de ces deux acteurs commercialise exclusivement des offres d’électricité verte. Le choix de la meilleure offre respectueuse de l’environnement peut donc sembler difficile. Affichant un engagement fort pour la transition énergétique, les deux concurrents vous encouragent à consommer de manière plus éco-responsable en vous proposant de faire des économies sur vos factures d’électricité ou de gaz.

Fournisseur Offre Descriptif Contact
Planète OUI Eco
  • Électricité verte, attestée par les garanties d’origine (5 % minimum d’origine éolienne, solaire ou biomasse)
  • Tarifs du kWh et de l’abonnement HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Prix kWh HT identique au tarif réglementé
  • 20 % de remise sur le prix de l’abonnement HT par rapport au tarif réglementé
Safe
  • Électricité verte, attestée par les garanties d’origine (5 % minimum d’origine éolienne, solaire ou biomasse)
  • Tarifs du kWh et de l’abonnement HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Prix kWh HT identique au tarif réglementé
  • Prix de l’abonnement plus cher que le tarif réglementé
Temps Réel
  • Électricité verte, attestée par les garanties d’origine (5 % minimum d’origine éolienne, solaire ou biomasse)
  • Tarifs du kWh et de l’abonnement HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Prix du kWh HT et de l’abonnement plus chers que ceux du tarif réglementé
ilek Hydroélectricité d’Avignon
  • Électricité verte d’origine hydraulique uniquement, achetée directement au producteur
  • Prix de l’abonnement HT moins cher que celui de Narbonne
  • Prix HT du kWh moins cher que le tarif Bleu d’EDF
Hydroélectricité de Beaucaire
Hydroélectricité de Bollène
Électricité éolienne de Narbonne
  • Électricité verte d’origine éolienne uniquement, achetée directement au parc éolien de Narbonne
  • Prix HT du kWh moins cher que celui du site avignonnais
  • Tarif d’ilek au kWh HT moins cher que le tarif Bleu d’EDF
Hydroélectricité de Touzac
  • Électricité verte issue d’une centrale hydroélectrique
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
Hydroélectricité de Melles
Hydroélectricité Bonneval
Hydroélectricité de Boraine
Hydroélectricité de Sallanches

Prix de l’électricité chez Planète OUI vs prix de l’électricité chez ilek

Le prix de l’abonnement chez ilek est légèrement plus élevé que celui des tarifs réglementés pratiqués par EDF. En revanche, les tarifs d’ilek au kWh HT sont plus avantageux que le tarif Bleu du fournisseur historique.

Les tarifs de Planète OUI sont eux identiques aux tarifs réglementés, voire plus chers, selon l’offre concernée.

Pour avoir une idée de ce que vous allez payer en optant pour un fournisseur ou l’autre et pouvoir réaliser à partir de là un budget prévisionnel de vos dépenses allouées à l’électricité, il est recommandé de faire une simulation avec Planète OUI et ilek.

Quel que soit le fournisseur choisi, toutes les offres sont disponibles à la fois en option Base et en option Heures Pleines Heures Creuses.

Fournisseur Offre Descriptif Tarifs TTC* en option Base
Prix de l’abonnement annuel Prix du kWh
Planète OUI Eco
  • Électricité verte, attestée par les garanties d’origine (5 % minimum d’origine éolienne, solaire ou biomasse)
  • Tarifs du kWh et de l’abonnement HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Prix du kWh HT identique au tarif réglementé
  • 20 % de remise sur le prix de l’abonnement HT par rapport au tarif réglementé
99,48 EUR 0,1524 EUR
Safe
  • Électricité verte, attestée par les garanties d’origine (5 % minimum d’origine éolienne, solaire ou biomasse)
  • Tarifs du kWh et de l’abonnement HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Prix du kWh HT identique au tarif réglementé
  • Prix de l’abonnement plus cher que le tarif réglementé
137,57 EUR 0,1524 EUR
Temps Réel
  • Électricité verte, attestée par les garanties d’origine (5 % minimum d’origine éolienne, solaire ou biomasse)
  • Prix du kWh et de l’abonnement HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Tarifs du kWh HT et de l’abonnement plus chers que ceux des tarifs réglementés
136,68 EUR 0,1642 EUR
ilek Hydroélectricité d’Avignon
  • Électricité verte d’origine hydraulique uniquement, achetée directement au producteur
  • Prix de l’abonnement HT moins cher que celui de Narbonne
  • Prix du kWh HT moins cher que le tarif Bleu d’EDF
139,92 EUR 0,1523 EUR
Hydroélectricité de Beaucaire
Hydroélectricité de Bollène
Électricité éolienne de Narbonne
  • Électricité verte d’origine éolienne uniquement, achetée directement au parc éolien de Narbonne
  • Prix du kWh moins cher que celui du site avignonnais
  • Prix du kWh HT moins cher que le tarif Bleu d’EDF
164,16 EUR 0,1579 EUR
Hydroélectricité de Touzac
  • Électricité verte issue d’une centrale hydroélectrique
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
139,92 EUR 0,1523 EUR
Hydroélectricité de Melles
Hydroélectricité Bonneval
Hydroélectricité de Boraine
Hydroélectricité de Sallanches

* Pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Le montant de la facture d’électricité

À la fin de l’année, quel sera le prix total à payer pour votre électricité selon que vous choisissiez Planète OUI ou ilek pour votre contrat ? Les estimations ci-dessous permettent d’évaluer l’impact financier du choix de tel ou tel fournisseur.

Nom de l’offre Descriptif Estimation de facture annuelle* Contact
Planète OUI offre Eco
  • 20 % de remise sur le prix de l’abonnement HT par rapport au tarif réglementé
  • Consommation indexée sur le tarif réglementé
648,00 EUR
Planète OUI offre Safe
  • Prix de l’abonnement et du kWh HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Auto-relève
678,00 EUR
Planète OUI offre Temps Réel
  • Prix de l’abonnement et du kWh HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Choix date règlement
809,00 EUR
ilek offre Hydroélectricité
  • Énergie hydroélectrique ou éolienne fournie par des producteurs indépendants d’origine française
  • Prix fixe
612,00 EUR

* Estimations pour un couple vivant dans un appartement de 50 m² à Paris, chauffé au gaz, en tarif Base, puissance 6 kVA.

Quelles sont les offres de gaz de Planète OUI et ilek

ilek est le seul de ces deux fournisseurs à commercialiser un abonnement au gaz naturel, en plus de son catalogue électricité. Planète OUI propose uniquement des abonnements d’électricité.

Fournisseur Offre Descriptif Contact
ilek Biogaz Alsace
  • Biogaz dégagé des déchets et matières agricoles collectées auprès d’agriculteurs du Bas-Rhin
  • Prix de l’abonnement plus cher que les tarifs réglementés du gaz (Engie)
  • Prix du gaz au kWh HT légèrement inférieur aux tarifs réglementés
Biogaz Bretagne
  • Biométhane produit à partir des déchets d’éleveurs de vaches et producteurs de lait
  • Prix de l’abonnement plus cher que les tarifs réglementés du gaz (Engie)
  • Prix du kWh HT légèrement inférieur aux tarifs réglementés
Biogaz Perpignan
  • Biométhane produit par l’unité de méthanisation de la station d’épuration de Perpignan
  • Prix de l’abonnement plus cher que les tarifs réglementés du gaz (Engie)
  • Prix du kWh HT légèrement inférieur aux tarifs réglementés

Le prix du gaz chez ilek

Retrouvez ci-après la grille tarifaire de l’offre biogaz de Brest d’ilek.

  Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l’abonnement / an 190,80 EUR 190,80 EUR 330,12 EUR 330,12 EUR
Prix du kWh de gaz Zone A 0,0847 EUR 0,0847 EUR 0,0602 EUR 0,0602 EUR
Zone B 0,0855 EUR 0,0855 EUR 0,0618 EUR 0,0618 EUR
Zone C 0,0864 EUR 0,0864 EUR 0,0633 EUR 0,0633 EUR
Zone D 0,0870 EUR 0,0870 EUR 0,0644 EUR 0,0644 EUR
Zone E 0,0871 EUR 0,0871 EUR 0,0648 EUR 0,0648 EUR
Zone F 0,0872 EUR 0,0872 EUR 0,0649 EUR 0,0649 EUR

Comment souscrire ?

À l’instar de la plupart des fournisseurs d’énergie, ilek et Planète OUI proposent aux futurs abonnés de passer par un support dédié à clientèle, à la fois téléphonique et en ligne, pour réaliser leurs démarches de souscription.

Souscrire chez Planète OUI

Les futurs souscripteurs peuvent joindre le service client de Planète OUI :

  • Par téléphone au 09 74 76 30 19, du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.
  • Ils peuvent par ailleurs souscrire chez Planète Oui en ligne sur le portail du fournisseur.

Souscrire chez ilek

Pour toute demande de souscription à ilek :

  • Le service client d’ilek est joignable par téléphone au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi, entre 09h00 et 19h00.
  • Vous pouvez également souscrire chez ilek sur le site web du fournisseur par le biais du service de messagerie instantanée ou par e-mail à bonjour@ilek.fr.

Service client Planète Oui vs service client ilek

ilek apporte des réponses de qualité aux demandes de ses abonnés grâce à un support client performant.

  • Réactive et à l’écoute des réclamations, l’équipe d’assistance est une source de satisfaction comme en témoignent les avis sur ilek et son service client, lesquels apprécient les bons conseils et la rapidité des solutions apportées.
  • Chez ilek, les équipes sont joignables du lundi au vendredi et de 09h00 à 19h00. En vous rendant sur le site web du fournisseur, il est possible de demander un rappel en précisant le créneau souhaité.

Planète Oui se dote d’un excellent service client, joignable par tout un éventail de moyens de communication : téléphone, e-mail et via un espace client en ligne accessible 24h/24.

  • Les clients en autoconsommation disposent d’une ligne dédiée.
  • Les conseillers sont attentifs et empathiques selon la majorité des avis de ses affiliés. Ils interviennent régulièrement sur les différents forums et sont vigilants par rapport à l’e-réputation de l’entreprise.
  • Les créneaux d’ouverture du service client de Planète OUI restent cependant restreints et leur ligne est très souvent surchargée.

Les avis consommateurs sur les offres et services de Planète OUI et ilek

Qu’il s’agisse de Planète OUI ou d’ilek, les consommateurs sont plutôt satisfaits des services proposés. Néanmoins, certains points font l’objet de quelques commentaires défavorables. Nous listons pour vous les avis sur Planète OUI et ilek les plus récurrents pour les examiner plus en détail.

Tableau récapitulatif des avis sur Planète OUI :

Points positifs Points négatifs
  • Une électricité 100 % d’origine renouvelable
  • La possibilité de soutenir financièrement des associations du développement durable
  • Des options payantes comme les factures papier
  • Aucune offre de gaz naturel
  • Tableau récapitulatif des avis sur ilek :
Points positifs Points négatifs
  • Une électricité 100 % renouvelable
  • Le positionnement local avec la possibilité de choisir son producteur d’électricité
  • Le tarif, particulièrement avantageux pour les grosses consommations d’électricité
  • Des prix de l’abonnement très élevés par rapport à ses concurrents et à celui du tarif réglementé

Vous ne savez toujours pas chez qui souscrire ? Ilek ou un autre fournisseur d’énergie ?

Vous hésitez entre Planète Oui et un autre fournisseur d’énergie ?

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* par rapport au tarif réglementé

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