Tarifs OVO Energy : électricité et prix du kWh en 2020

Commercialisant ses contrats d'électricité verte à destination des particuliers français depuis juillet 2019, le fournisseur d'énergie d'origine britannique OVO Energy est fortement engagé dans les questions environnementales. Quels tarifs propose-t-il ? Comment souscrire une offre ? Voici toutes les informations sur cet acteur.

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Quels sont les tarifs des offres d’électricité d’OVO Energy ?

Depuis son arrivée sur le marché français, OVO Energy ne propose qu’une seule et unique offre baptisée « Électricité Verte et Simple ».

  • Il s’agit d’une formule à prix indexé qui comprend le prix de l’abonnement d’électricité (partie fixe de la facture) et le prix du kWh hors taxes 16 % moins cher que le tarif Bleu d’EDF (partie variable dépendant de votre consommation).
  • Le tarif d’OVO Energy pour l’électricité se révèle très attractif comparé au tarif réglementé puisque le fournisseur anglais promet à ses abonnés une économie pouvant atteindre 130 EUR sur l’année.
  • Pour régler sa facture, le consommateur a la possibilité d’effectuer ses paiements au réel – en se référant à des relèves de compteur bimensuelles – ou sur la base d’une consommation annuelle estimée.

Les caractéristique de l’offre d’électricité verte d’OVO Energy sont les suivantes :

  • Électricité 100% d’origine renouvelable
  • Un service client basé en France
  • Un prix juste permettant de réaliser des économies significatives par rapport au tarif Bleu d’EDF
  • La transparence sur l’offre commercialisée

Tarif de l’offre OVO Électricité verte

En France, OVO Energy met sur le marché une offre d’électricité verte certifiée par le système des garanties d’origine. Ces certificats permettent d’assurer la nature renouvelable d’une production d’énergie auprès des clients.

Concrètement, le fournisseur d’outre-Manche s’engage à réinjecter dans le réseau un volume d’électricité produite à partir de sources renouvelables égal à l’intégralité de la consommation du consommateur. En d’autres termes, pour chaque kWh consommé, 1 kWh d’électricité 100 % renouvelable est redistribué dans le réseau électrique.

Les tarifs affichés par OVO Energy varient suivant la puissance souscrite. Pour avoir une idée précise de la mensualité que vous devez payer, il convient d’estimer la consommation électrique de votre foyer en ligne sur le site officiel du fournisseur.

Puissance souscrite Option Base
Prix de l’abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA 97,68 EUR 0,1341 EUR
6 kVA 119,76 EUR
9 kVA 142,08 EUR 0,1368 EUR
12 kVA 164,76 EUR
15 kVA 185,88 EUR
18 kVA 209,40 EUR
24 kVA 260,64 EUR
30 kVA 309,24 EUR
36 kVA 354,60 EUR

Comment souscrire à l’offre d’électricité d’OVO Energy ?

En plus des prix compétitifs garantissant des économies importantes par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité, l’abonnement formulé par OVO Energy bénéficie aussi d’un support d’assistance parfaitement francophone, situé en plein Paris.

Il est possible de joindre le service client d’OVO Energy :

  • Par téléphone en composant le 01 84 31 07 83 : la ligne est ouvert le lundi de 09h30 à 18h30 et du mardi au vendredi de 09h30 à 17h30 ; le délai de réponse moyen tourne autour de 2 minutes.
  • Par messagerie instantanée via une plateforme permettant de communiquer directement avec un assistant dédié à la clientèle : ce service accessible sur le portail du fournisseur est ouvert de 09h30 à 18h30, du lundi au vendredi.
  • Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse service-client@ovoenergy.fr.

Pour rappel, tous les contrats d’électricité pour les particuliers sont sans engagements. De ce fait, les clients sont libres de résilier gratuitement leur abonnement actuel et d’en souscrire un chez le fournisseur de leur choix à tout moment, sans frais.

Les informations demandées pour réaliser une souscription chez OVO Energy sont les suivantes :

  • l’adresse précise du logement auquel le contrat sera rattaché,
  • le numéro de point de livraison du compteur électrique (ou PDL),
  • la dernière relève du compteur d’électricité,
  • quelques informations sur le logement,
  • l’offre choisie,
  • un relevé d’identité bancaire pour les paiements par prélèvements automatiques,
  • le type de service client privilégié (par téléphone ou en ligne).

Bon à savoir : effectuer une simulation de facture avant de souscrire chez OVO Energy peut être un point de repère pratique pour prendre conscience de vos dépenses et vérifier si l’offre choisie est conforme à votre classe de consommation. Dans ce sens, il est utile de comparer les offres d’électricité pour évaluer les prix adoptés par cette entreprise par rapport à ceux de chaque fournisseur d’électricité.

Quels sont les avis sur les tarifs d’OVO Energy ?

Après seulement quelques mois de présence sur le territoire français, il est évidemment difficile de se faire une idée objective des avis sur OVO Energy France. Néanmoins, son concept écologique séduit une clientèle sensible à la cause environnementale. Il faut dire qu’avec des valeurs axées autour de la transition énergétique, le fournisseur anglais ambitionne d’atteindre à l’horizon 2050 une neutralité carbone entière.

  • Globalement, les clients sont satisfaits du tarif d’OVO Energy qui est plus avantageux que le tarif réglementé. Vous pouvez d’ailleurs le confirmer en effectuant une estimation de votre consommation électrique sur le portail de l’énergéticien.
  • La réactivité des conseillers par téléphone et la rapidité des réponses aux e-mails représentent également des points favorables à ce prestataire.
  • Les commentaires négatifs laissés par certains abonnés regrettent cependant l’absence d’une offre duale d’électricité et de gaz. De même, il n’existe qu’une offre unique d’électricité.

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