Iberdrola ou ENGIE : comparatif des offres en 2020

On ne présente plus Engie, résultat de la fusion entre les deux groupes EDF et Suez opérée en 2008. Iberdrola, moins connu en France, est un fournisseur important. Il est implanté dans l'Hexagone depuis 2001 et a jusqu'alors surtout alimenté les professionnels. Depuis 2018, il propose également des offres pour les particuliers. Son créneau est la fourniture d'énergie issue de sources renouvelables. Comparons les tarifs de leurs offres.
  1. Iberdrola ou ENGIE : quelle offre d’électricité choisir ?
  2. Engie ou Iberdrola : qui choisir pour le gaz ?
  3. Qui a le meilleur service client : Engie ou Iberdrola ?
  4. Iberdrola vs Engie : les avis des consommateurs
Comparer les offres Iberdrola et Engie avec nos experts

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Iberdrola ou ENGIE : quelle offre d’électricité choisir ?

Iberdrola et Engie sont deux des plus grands fournisseurs d’énergie en Europe ! Comparez leurs offres d’électricité avec le tableau ci-dessous.

Fournisseur Offre Descriptif Contact
Iberdrola Offre « Chez moi »
  • 100 % énergie verte
  • 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés pendant 12 mois
  • Prix fixe pendant 12 mois
  • Paiement par prélèvement bancaire et facturation électronique
  • Sans engagement
ENGIE Offre Élec Énergie Garantie 2 ans
  • Électricité verte
  • Prix du KWh HT fixe pendant 2 ans
  • Sans engagement
ENGIE Offre Élec Week-End +
  • Électricité verte
  • 30 % de réduction tout le week-end (du vendredi minuit au dimanche minuit) pendant deux ans
  • Sans engagement
  • Compteur Linky : service de suivi « Ma Conso »
  • Compteur classique : boîtier connecté, application dédiée et service de suivi « Ma Conso»

 

Engie ou Iberdrola : quel fournisseur propose la meilleure offre d’électricité verte ?

Les offres d’électricité verte fleurissent en ce moment… Vous trouverez une offre chez Iberdrola et chez Engie, mais quelle est la meilleure ?

Fournisseur Offre Descriptif Contact
Iberdrola Offre « Chez moi »
  • Électricité 100 % produite à partir de sources d’énergies renouvelables
  • 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés pendant 12 mois
  • Prix fixe pendant 12 mois
  • Paiement par prélèvement bancaire et facturation électronique
  • Sans engagement
ENGIE Offre Élec Énergie Garantie 2 ans
  • Électricité verte d’origine hydraulique, éolienne et solaire, certifiée par des garanties d’origine
  • Prix du KWh HT fixe pendant 2 ans
  • Sans engagement
ENGIE Offre Élec Week-End +
  • Électricité verte d’origine hydraulique, éolienne et solaire, certifiée par des garanties d’origine
  • 30 % de réduction tout le week-end (du vendredi minuit au dimanche minuit) pendant deux ans
  • Sans engagement
  • Compteur Linky : service de suivi « Ma Conso »
  • Compteur classique : boîtier connecté, application dédiée et service de suivi « Ma Conso »

 

Prix du kWh de l’électricité d’Iberdrola et ENGIE

Le prix de kWh est un élément important pour comparer les offres. Retrouvez ci-dessous le prix du kWh des offres Iberdrola et Engie.

Fournisseur Offre Caractéristiques de l’offre Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Iberdrola «Chez moi»
  • 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés pendant 12 mois
  • Prix fixe pendant 12 mois à compter du premier jour de fourniture, indépendamment de l’évolution du tarif réglementé
119,76 € 0,1410 €
ENGIE Élec Énergie Garantie 2 ans
  • Prix du KWh HT fixe pendant 2 ans
128,16 € 0,1570 €
ENGIE Élec Week-End +
  • 30 % de réduction tout le week-end (du vendredi minuit au dimanche minuit) pendant 2 ans
185,13 € 0,1540 €

*Référence de consommation : un couple dans un appartement de 50 m², à Paris, chauffé au gaz, en option Base, puissance 6 kVA.

Iberdrola ou Engie : comparaison de la facture d’électricité

Comparez à l’aide du tableau ci-dessous les factures annuelles d’électricité avec les offres Iberdrola et les offres Engie.

Nom de l’offre Descriptif Estimation de facture annuelle* Contact
Iberdrola – «Chez moi»
  • 10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés pendant 12 mois
  • Prix fixe pendant 12 mois à compter du premier jour de fourniture, indépendamment de l’évolution du tarif réglementé
408,83 €
ENGIE – Élec Énergie Garantie 2 ans
  • Prix du KWh HT fixe pendant 2 ans
549,00 €
ENGIE – Élec Week-End +
  • 30 % de réduction tout le week-end (du vendredi minuit au dimanche minuit) pendant deux ans
560,00 €

*Référence de consommation : un couple dans un appartement de 50 m², à Paris, chauffé au gaz, en option Base, puissance 6 kVA.

Engie ou Iberdrola : qui choisir pour le gaz ?

Iberdrola et Engie commercialisent du gaz tous les deux, comparez leurs offres ci-dessous.

Fournisseur Offre Descriptif Contact
Iberdrola « Chez Moi »
  • 10 % de remise sur le prix HT du kWh pendant 12 mois
  • Prix fixe pendant 12 mois à compter du premier jour de fourniture
  • Paiement par prélèvement bancaire et facturation électronique
  • Sans engagement
  • Consommation 100 % compensée des émissions de CO²
ENGIE Offre de gaz à prix fixe
  • Prix fixe du KWh HT pendant 2 ans
  • Sans engagement
ENGIE Offre de gaz naturel et thermostat connecté
  • Prix fixe du kWh HT pendant 2 ans
  • Jusqu’à 15 % d’économies d’énergie grâce au pilotage de votre chauffage à distance
  • Sans engagement
  • Thermostat connecté Netatmo by ENGIE

 

Prix du kWh de gaz d’Iberdrola et ENGIE

Le prix du kWh, ça existe aussi pour le gaz ! C’est un peu plus compliqué mais ça vaut la peine de comparer les offres de gaz… aidez-vous du tableau ci-dessous pour comparer le prix du gaz chez Engie et Iberdrola.

Fournisseur Offre Caractéristiques de l’offre Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Iberdrola « Chez Moi »
  • 10 % de remise sur le prix HT du kWh pendant 12 mois
  • Prix fixe pendant 12 mois à compter du premier jour de fourniture
97,32 € 0,0882 €
ENGIE Offre de gaz à prix fixe
  • Prix fixe du KWh HT pendant 2 ans
111,60 € 0,0783 €
ENGIE Offre de gaz naturel et thermostat connecté
  • Prix fixe du kWh HT pendant 2 ans
  • Jusqu’à 15 % d’économies d’énergie grâce au pilotage de votre chauffage à distance
111,60 € 0,0809 €

*Référence de consommation : un couple dans un appartement de 50 m², à Paris, chauffé au gaz, en option Base, puissance 6 kVA.

Iberdrola ou Engie : comparaison de la facture de gaz

Et la facture, ça existe aussi pour le gaz, malheureusement ! Alors comparons ensemble les estimations de factures annuelles de gaz avec Engie et Iberdrola.

Nom de l’offre Descriptif Estimation de facture annuelle* Contact
Iberdrola – Chez Moi
  • 10 % de remise sur le prix HT du kWh pendant douze mois
  • Prix fixe pendant 12 mois à compter du premier jour de fourniture
972,00 €
ENGIE – Offre de gaz à prix fixe
  • Prix fixe du KWh HT pendant 2 ans
801,00 €
ENGIE -Offre de gaz naturel et thermostat connecté
  • Prix fixe du kWh HT pendant 2 ans
  • Jusqu’à 15 % d’économies d’énergie grâce au pilotage de votre chauffage à distance
  • Thermostat connecté Netatmo by ENGIE pour 179EUR TTC
827,00 € (thermostat connecté non inclus)

*Référence de consommation : un couple dans un appartement de 50 m², à Paris, chauffé au gaz, en option Base, puissance 6 kVA.

Qui a le meilleur service client : Engie ou Iberdrola ?

En termes de conseils, les services clients proposés par Iberdrola et ENGIE semblent de qualité équivalente. Cependant, on peut noter une différence concernant leur disponibilité :

  • Les moyens de contacter Iberdrola sont restreints.
  • ENGIE déploie une mine de façons différentes de contacter son service client. Cependant, beaucoup de consommateurs se plaignent de la difficulté à joindre le service client d’ENGIE malgré tout.

Contacter le service client d’Iberdrola

Pour que vous puissiez poser vos questions, Iberdrola met en place :

  • une Foire Aux Questions en ligne,
  • un formulaire de contact en ligne,
  • un service téléphonique accessible au 0 805 98 12 05,
  • sa messagerie e-mail : serviceclients@iberdrola.fr,
  • son adresse postale :

Iberdrola Service client
16/18 rue de Londres
75 009 Paris

Contacter le service client d’ENGIE

ENGIE, lui, met en place une foule de solutions :

  • une Foire Aux Questions en ligne,
  • diverses lignes de téléphone par type de questions,
  • un tchat,
  • des conseillers maîtrisant la Langue des Signes Française (contact par chat écrit ou Visio),
  • son compte Facebook,
  • un formulaire de contact en ligne si vous êtes déjà client.

Voici les différents numéros de téléphone pour contacter ENGIE :

  • pour les déménagements : 09 69 36 05 73 du lundi au samedi entre 08h00 et 21h00 et le dimanche entre 10h00 et 18h00,
  • pour la facturation et les contrats : 09 69 39 99 93 du lundi au samedi entre 08h00 et 21h00 et le dimanche entre 10h00 et 21h00,
  • pour des questions liées aux économies d’énergie : 09 69 32 34 35 du lundi au vendredi entre 09h00 et 18h00,
  • depuis l’étranger : 33 2 38 52 85 70 du lundi au samedi entre 09h00 et 21h00,
  • pour les professionnels : 09 69 32 33 00 du lundi au vendredi entre 08h30 et 18h00.

Tous ces numéros sont non surtaxés.

Iberdrola vs Engie : les avis des consommateurs

Les avis clients Iberdrola sont encore très rares, l’offre aux particuliers ne datant que du début de l’année 2019. Il n’est donc pas possible actuellement d’offrir un panorama suffisamment vaste et objectif des avis des consommateurs sur ce fournisseur.

Outre les difficultés à joindre le service client d’ENGIE très souvent soulevées par les abonnés, les consommateurs reprochent à ENGIE des tarifs globalement plus élevés que ceux de la concurrence. En étant fixés par les tarifs réglementés, les tarifs d’ENGIE sont en moyenne plus chers que ceux de bon nombre d’autres fournisseurs d’énergie.

Cependant, si on compare les tarifs d’Iberdrola et ceux d’ENGIE, ceci est à contraster.

  • D’un côté, Iberdrola fournit une électricité moins chère qu’ENGIE.
  • De l’autre, Iberdrola fournit du gaz plus cher qu’ENGIE.

Vous ne savez toujours pas chez qui souscrire ? Iberdrola ou un autre fournisseur d’énergie ?

Vous ne savez toujours pas qui choisir ? ENGIE ou un fournisseur d’énergie alternatif ?

Comparer les offres Iberdrola et Engie avec nos experts

On compare et vous faites des économies !

Votre conseiller Fournisseurs Énergie vous aide à choisir et s’occupe de tout pour vous !

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