GreenYellow : fournisseur d’électricité verte pour les particuliers et les professionnels

Filiale du groupe Casino, Greenyellow est un fournisseur d'électricité verte uniquement pour les particuliers et les professionnels. Regardons de plus près ses propositions et ses tarifs !

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Greenyellow est une filiale du groupe Casino créée en 2007 pour investir le marché de l’électricité. D’abord producteur, puis prestataire pour professionnels, Greenyellow commercialise aujourd’hui une offre pour particuliers. Tour d’horizon des particularités et des tarifs de Greenyellow, ce fournisseur d’électricité « vert et connecté ».

GreenYellow et son offre « Energie connectée »

L’offre d’électricité verte de Greenyellow pour les particuliers est très simple : il n’y a qu’un seul type de contrat et une seule grille tarifaire. Elle inclut un pack de suivi « Energie connectée » qui aide les clients à faire des économies.

Tarifs de l’offre GreenYellow au 1er février 2020

Puissance souscrite
(kVA)

Option tarifaire Base

Abonnement mensuel
(€/TTC)

Prix du kWh
(€/TTC)

3

8,14

14,02

6

9,98

9

11,84

14,30

12

13,73

15

15,49

18

17,45

24

21,72

30

25,77

36

29,55

GreenYellow : une électricité 100% verte

L’électricité vendue par Greenyellow est 100% verte. Cela signifie qu’elle a été produite à partir de sources d’énergie renouvelable (hydroélectrique, solaire, éolien, etc.). Cet engagement est certifié par les Garanties d’Origines obtenues lors de l’achat d’électricité verte.

De plus, comme la grande majorité des offres pour particuliers, Energie Connectée est disponible en option Base avec un seul prix du kWh toute la journée ou bien en option Heures Pleines Heures Creuses avec 16h un peu plus chères qu’en Base et 8h par jour en tarif réduit. Ce sont les mêmes options que vous retrouvez avec le tarif bleu d’EDF.

Pourquoi compléter l’offre de Greenyellow avec le Pack Suivi Energie ?

L’offre d’électricité verte pour particuliers du fournisseur se nomme « Greenyellow Energie Connectée » car elle inclut la livraison d’un capteur communiquant qui permet au client de suivre ses consommations en temps réel.

Cet appareil s’installe directement sur le compteur et enregistre en direct les consommations du foyer.

Le consommateur peut accéder à ses données grâce à l’application mobile disponible gratuitement sous iOS (iPhone) et Android : il peut ainsi connaître précisément ses consommations et les faire diminuer plus facilement. D’après une étude réalisée en 2015, ce dispositif permettrait de faire baisser la quantité d’électricité consommée de 11%.

La livraison et l’utilisation du boîtier connecté Greenyellow sont gratuites : pas besoin de payer un supplément pour en profiter. Seul un dépôt de garantie d’un montant de 20€ est demandé ; il est prélevé sur la première facture puis remboursé au consommateur en fin de contrat si le matériel est rendu en bon état.

Greenyellow ou Cdiscount Energie : quel fournisseur choisir ?

Vous hésitez entre Greenyellow et Cdiscount Énergie ? Pour faire votre choix en fonction de leur offre respective, voici un tableau pour comparer les offres d’électricité.

Comparatif des offres d’électricité Greenyellow et Cdiscount Energie

GreenYellow

Cdiscount Energie

Contact

– Prix du kWh HT inférieur de 10% au TRV

– Offre Verte

– Prix indexé à -15% du TRV

– Offre 100% web

– Tarif fixe pendant 1 an

Greenyellow pour professionnels

Greenyellow propose une offre pour les professionnels avec un tarif inférieur de 7 % par rapport au tarif réglementé d’EDF. Il s’agit d’une offre sans engagement, comme pour les particuliers.

Si vous changez de fournisseur pour choisir Greenyellow pro, sachez que vous n’avez aucune démarche de résiliation à faire auprès de votre ancien fournisseur d’énergie. Vous bénéficiez par ailleurs, en tant que professionnel, d’un service client dédié.

GreenYellow : comment souscrire ?

Pour vous abonner à Greenyellow, vous pouvez contacter le fournisseur de trois façons différentes :

  • Vous pouvez appeler le service client qui est aussi le service commercial : aux 09 69 39 09 60, du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Vous pouvez faire votre choix directement sur leur site Internet et souscrire en quelques minutes.
  • Ou enfin vous pouvez envoyer un e-mail : serviceclient@greenyellow-energie.fr

Une fois la souscription validée, vous aurez accès à l’espace client de Greenyellow pour gérer votre contrat et suivre votre consommation d’énergie.

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Comment contacter le service client de Greenyellow ?

Le service client du fournisseur est jugé efficace par la majorité de ses clients. Il est joignable par internet, directement depuis le site du fournisseur via un formulaire de contact ou sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter notamment). Greenyellow met à disposition des consommateurs deux numéros de téléphone :

  • le 09 69 39 09 89 pour joindre le service client si vous avez déjà un contrat avec Greenyellow ;
  • le 09 69 39 09 60 pour obtenir des renseignements sur les offres et tarifs et éventuellement souscrire.

Enfin, pour les personnes souhaitant envoyer un courrier à Greenyellow, par exemple une lettre de résiliation, il est conseillé de le faire en recommandé avec accusé de réception à cette adresse :

Greenyellow – Service Clients

44, rue Cambronne

75015 PARIS

GreenYellow : avis des consommateurs

Dans l’ensemble, les avis sur Greenyellow sont très positifs. Les tarifs sont intéressants, le service client est de bonne qualité et le boîtier communicant et son application pour smartphone sont faciles à utiliser. On trouve quelques commentaires négatifs de clients déçus par :

  • l’impossibilité pour certains consommateurs d’utiliser le pack de suivi énergie (compteur en sous-sol, dans une armoire métallique, trop éloignée d’une ouverture, etc.) ;
  • l’absence d’une offre de gaz pour pouvoir souscrire les deux énergies chez Greenyellow ;
  • l’impossibilité de souscrire une autre offre que Energie Connectée : sans boîtier, à prix fixe, etc.

GreenYellow : présentation du producteur et fournisseur d’électricité

À sa création, Greenyellow est producteur d’électricité : il met en place des centrales électriques sur les espaces inutilisés des grandes surfaces du groupe Casino (toitures de magasins, d’ombrières de parkings, de hangars, etc.).

Le but est d’augmenter l’indépendance énergétique de l’enseigne et de faire des économies tout en préservant l’environnement.

Devant le succès de cette activité, l’entreprise propose alors ses services aux professionnels en France et à l’étranger.

Enfin, en 2017, après 10 années de développement, Greenyellow de Casino devient fournisseur d’électricité et peut donc vendre de l’électricité aux particuliers.

L’offre d’électricité de Greenyellow, Energie Connectée, est indexée sur le TRV de l’électricité (ou Tarif Bleu EDF). Cela signifie que lorsque celui-ci augmente ou diminue, le prix de l’électricité Greenyellow varie dans les mêmes proportions.

L’abonnement Greenyellow ou partie fixe de la facture, est identique à celui du tarif Bleu d’EDF, et le prix du kWh HT d’électricité est 10% moins cher que celui du tarif Bleu. Les clients Greenyellow sont donc assurés de faire des économies par rapport à un contrat avec le fournisseur historique.

Production d’électricité photovoltaïque

Greenyellow propose des solutions photovoltaïques aux professionnels pour la vente d’énergie.

Industriels, propriétaires d’entrepôts ou agriculteurs : vous pouvez ainsi utiliser votre toit ou celui d’un bâtiment qui vous appartient pour installer des panneaux.

Greenyellow s’occupe de toutes les étapes vous permettant de produire vous-même de l’électricité. Selon la taille de vos bâtiments, la réalisation peut prendre de 1 à 18 mois.

Greenyellow s’est lancé sur ce marché en équipant certains sites gérés par Casino en panneaux solaires. La mise en place de centrales photovoltaïques reste ainsi au cœur des services que l’entreprise propose aux professionnels.

Grâce à Greenyellow, les entreprises (grande distribution ou industrie principalement) et les collectivités territoriales bénéficient d’un accompagnement pour démarrer leur propre production d’électricité verte ; il s’agit d’une stratégie à long terme qui permet de faire des économies significatives tout en étant plus respectueux de l’environnement.

Contrats de performance énergétique

Dans le même ordre d’idée, Greenyellow propose aussi aux entreprises et collectivités un contrat de performance énergétique. Celui-ci a pour but de réaliser un diagnostic de la consommation énergétique et ainsi de trouver des solutions pour la diminuer. Cela peut rentrer dans la cadre d’une démarche RSE, d’un audit obligatoire des grandes entreprises ou encore d’une certification ISO 50001.

Cela permet de repenser entièrement les dépenses énergétiques de chaque site et les optimiser. Greenyellow identifie les postes sur lesquels il est possible de faire des économies, propose des mesures concrètes, les met en place et suit les résultats obtenus pour le compte de son client.

Vous hésitez entre Greenyellow et un autre fournisseur ?

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