Résiliation ENI : comment mettre fin à son contrat ENI ?

ENI est l'un des 13 fournisseurs à la fois de gaz et d'électricité. Vous avez souscrit chez ENI un contrat de l'une ou l'autre de ces énergies ? Ou bien les deux ? Aujourd’hui, vous souhaitez résilier votre abonnement. Sachez qu’il est possible de changer de fournisseur d'énergie à n'importe quel moment ! Voici comment.

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Vous avez pris la décision de résilier votre contrat ENI pour un autre fournisseur. Ou bien vous y êtes obligé parce que vous allez déménager. Aujourd’hui, changer de fournisseur, en conservant son énergie pendant le changement, est très simple. Néanmoins, quelques informations sont à connaître. Il est en effet important de faire les démarches dans l’ordre et de quitter ENI de la meilleure manière.

Un technicien intervient sur un compteur
Résiliation ENI : mettre fin à son contrat ENI

Vous quittez ENI pour un autre fournisseur d’énergie

Votre contrat d’énergie chez ENI ne vous convient plus ? Vous le trouvez trop cher par rapport aux autres offres ? Vous ne déménagez pas, vous avez simplement besoin de changer de fournisseur. Cela est possible, pour n’importe quelle raison et à tout moment.

N’attendez pas la date anniversaire de votre contrat. Si vous êtes abonné depuis plusieurs années, deux mois, deux semaines, peu importe : votre contrat d’énergie peut être stoppé.

Vous pouvez donc changer de fournisseur quand vous le souhaitez. Dans tous les cas, vous conservez le même compteur. Changer son contrat n’est donc qu’une formalité. Auprès d’ENI ou de toute autre entreprise concurrente.

Pour cela, rien de plus simple : choisissez un autre fournisseur. Que ce soit sur internet ou par téléphone, tout se passe facilement :

  • Choisissez un nouveau contrat, votre nouveau fournisseur d’énergie fait les démarches de résiliation à votre place.
  • Dès la mise en service de votre nouveau contrat, votre ancien abonnement est arrêté.

À part choisir un autre fournisseur, vous n’avez donc rien à faire ! Et tout cela, en conservant l’électricité et/ou le gaz.

Vous déménagez et vous devez résilier ENI

Quitter un logement et emménager dans un autre entraînent deux étapes pour son énergie :

  • une résiliation pour son ancien lieu de résidence ;
  • un abonnement dans son nouveau logement.

Car, lorsque l’on déménage, quel que soit son fournisseur d’énergie, il faut déjà résilier son contrat. Même si vous voulez conserver votre offre chez ENI, vous devez d’abord la résilier dans votre ancien logement. Ce qui vous permet ensuite de vous abonner à un nouveau contrat. Il n’est en effet pas possible de simplement changer d’adresse.

Pour résilier votre contrat à temps, prévoyez de le faire 14 jours avant le jour de votre déménagement.

De manière générale, anticipez la fin de votre contrat ENI avant votre déménagement. Sinon, vous risquez de payer deux abonnements en même temps.

Déménager entraîne déjà beaucoup de dépenses, autant éviter celles qui sont inutiles. D’autant plus que résilier son contrat énergie est aujourd’hui très facile.

Résilier ENI par téléphone

Appelez un conseiller client ENI au 09 70 820 320. Expliquez votre décision de résilier en raison de votre déménagement. Il met alors fin à votre contrat. Il a cependant tout intérêt à vous aider à vous abonner à un contrat ENI pour votre nouveau logement.

  • Si l’offre ENI vous convient, vous pouvez donc suivre ses conseils.
  • À l’inverse, vous pouvez profiter de ce déménagement pour changer de fournisseur.

Il est ainsi recommandé de profiter de cette période pour évaluer les différentes offres. Vous avez alors la possibilité de trouver la plus économique pour votre logement.

Résilier ENI en ligne

Faire sa résiliation ENI en ligne est également très simple. Si n’avez pas la possibilité d’appeler ENI en journée, cela est d’autant plus pratique.

  • ENI met à votre disposition sur votre espace client ENI  un formulaire de contact.
  • Indiquez la raison de votre résiliation parmi les propositions : « Je déménage ».
  • Indiquez la référence de votre contrat ENI.
  • Et enfin, la date de résiliation souhaitée (prévoyez environ 2 semaines).

Résilier ENI par courrier

Dernière solution : vous pouvez résilier votre contrat ENI par courrier. Pour cela :

  • Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception.

Même si la résiliation est simple en ligne ou par téléphone, un courrier vous donne plus de garanties. Notamment si vous souhaitez garder une trace écrite.

Indiquez dans votre lettre toutes les informations nécessaires telles que :

  • votre numéro de client/de contrat ;
  • le motif de votre résiliation ;
  • la date de fin souhaitée ;
  • le relevé de votre compteur.

Envoyez votre lettre à l’adresse d’ENI :

Service clients ENI

TSA 30207

35 507 Vitré CEDEX

Avec le nombre de fournisseurs de gaz et d’électricité qui existent aujourd’hui, la concurrence est rude. Elle l’est d’autant plus que changer de contrat d’énergie n’a jamais été aussi simple et rapide. Mais attention : la meilleure offre n’est pas forcément celle de votre voisin.

Le meilleur contrat est celui qui vous apporte un service qui correspond à vos besoins. Et cela, en payant le prix le moins cher. Prenez ainsi en compte l’ensemble des offres d’énergies sur le marché.

Si vous souhaitez gagner du temps pour vos démarches, Fournisseurs-energie.fr résilie votre contrat ENI pour vous.

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