ENI Nantes : offres, démarches de souscription et avis clients

Numéros de téléphone ENI, descriptif des offres, prix du kWh et de l’abonnement, coordonnées de contact du service client : on vous donne toutes les informations nécessaires pour souscrire facilement un contrat avec ENI à Nantes et demander l’ouverture du compteur d’électricité.

Besoin d’électricité ou de gaz ?

Souscrivez un contrat d’énergie chez ENI rapidement avec Fournisseurs Énergie. Service gratuit.

 

Ouvrir le compteur d’électricité à Nantes avec ENI : quelle est la démarche ?

Avant de demander l’ouverture du compteur électrique et la mise en service de l’électricité à votre domicile, vous devez souscrire une offre d’électricité auprès d’ENI, l’un des plus anciens fournisseurs alternatifs d’énergies en France.

Retrouvez ci-dessous les différentes étapes à respecter pour ouvrir le compteur d’électricité :

  1. souscrivez une offre avec ENI ;
  2. demandez dans la foulée à votre conseiller la mise en service de l’électricité à votre domicile ;
  3. transmettez le relevé du compteur au jour du début du contrat.

Bon à savoir

Que vous soyez locataire ou propriétaire, c’est toujours à l’occupant d’un logement de s’occuper des démarches pour mettre le compteur à son nom.

Souscrire un contrat ENI à Nantes

ENI est une société italienne spécialisée dans les énergies, également fournisseur d’électricité et de gaz.

Cinquième groupe pétrolier au monde, juste derrière le français Total, ENI possède également des actifs importants dans les secteurs de la pétrochimie et de la production d’énergie électrique.

Présente en France depuis 1968 via un important réseau de stations-service, ENI fût l’une des toutes premières sociétés privées à concurrencer EDF et Engie dès l’ouverture en France du secteur de l’énergie à la concurrence en 2007.

Avant la fusion entre Total Spring et Direct Energie, elle demeura longtemps le premier fournisseur alternatif d’énergies, gaz et électricité, en France.

Offres d’électricité pour les particuliers ENI à Nantes

Offre

Descriptif

Contact

Webeo 1 an

  • offre 100% Web avec service client joignable en ligne uniquement
  • 35 % de remise HT sur le prix du kWh en heures creuses par rapport à celui des heures pleines
  • prix bloqué pendant un an

Evo

  • offre classique avec service client joignable par téléphone
  • prix du kWh indexé sur les tarifs réglementés
  • 10% de remise HT sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés de vente

Astucio Eco

  • offre classique avec service client joignable par téléphone
  • prix bloqué pendant trois ans et uniquement révisable à la baisse

Astucio Eco Protection Plus

  • offre classique avec service client joignable par téléphone
  • prix bloqué pendant trois ans et uniquement révisable à la baisse
  • assistance électricité, gaz et plomberie incluse

Astucio Planète

  • offre classique avec service client joignable par téléphone
  • prix bloqué pendant trois ans et uniquement révisable à la baisse
  • électricité 100% verte avec garanties d’origine et option reforestation incluse

Chacune des offres d’électricité ENI vous donne la possibilité de souscrire une option reforestation pour 1€ TTC supplémentaire par mois afin de compenser les émissions carbonées liées à votre consommation d’électricité par la plantation d’arbres.

Pour souscrire une offre d’électricité ENI à Nantes, contactez directement le service commercial du fournisseur italien par téléphone ou bien souscrivez une offre en ligne depuis le site Internet d’ENI en quelques minutes seulement.

Bon à savoir

Vous pouvez souscrire un contrat d’électricité avec ENI dans le cadre d’un déménagement mais aussi pour votre logement actuel, auquel cas vous n’avez pas besoin de résilier votre ancien contrat. Le service client d’ENI le résiliera pour vous, sans frais de résiliation.

Quelles informations dois-je préparer ?

Pour souscrire une offre d’électricité avec ENI à Nantes, vous devrez fournir les informations suivantes :

  • le numéro PDL ou PRM (si compteur Linky) du compteur d’électricité ;
  • à défaut, l’adresse complète du logement et le nom de son ancien occupant ;
  • un RIB si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique ;
  • le relevé du compteur le jour du début effectif du contrat.

Bon à savoir

Si vous souscrivez pour votre logement actuel, vous n’aurez besoin de présenter qu’une ancienne facture d’électricité.

Prix ouverture compteur ENI à Nantes

Après avoir souscrit une offre d’électricité dans le cadre d’un déménagement, ENI doit contacter l’antenne Enedis de Nantes pour demander la mise en service de l’électricité à votre domicile.

La démarche n’est pas la même selon que l’électricité ait été coupée ou non après le départ de l’ancien occupant.

  1. L’électricité n’est pas coupée : la mise en service de l’électricité se fait à distance. Elle est effective dès la souscription du contrat et ne demande pas le passage d’un technicien à votre domicile.
  2. L’électricité a été coupée : un technicien Enedis doit intervenir à votre domicile pour ouvrir le compteur manuellement et mettre en service l’électricité. Si le compteur est situé à l’intérieur de votre domicile, ENI se charge d’organiser un rendez-vous avec Enedis selon vos disponibilités dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la souscription.

Bon à savoir

Si votre logement est équipé d’un compteur Linky, la mise en service se fait toujours à distance, même si l’électricité a été coupée.

Frais et délais de mise en service de l’électricité
 

Délais de mise en service

Tarif TTC

Première mise en service (logement neuf)

10 jours

50,10 €

Première mise en service express (logement neuf)

5 jours

88,04 €

Mise en service standard

(Electricité non coupée)

immédiat

18,46 €

Mise en service standard

(Electricité coupée)

5 jours

18,46 €

Mise en service express

2 jours

56,40 €

Mise en service d’urgence

24h

149,68 €

Mise en service d’urgence compteur communicant Linky

2 jours

70,96 €

Bon à savoir

si vous souscrivez une offre pour votre logement actuel, il n’est pas nécessaire de mettre en service l’électricité. Vous passez d’un fournisseur à l’autre sans avoir à subir de coupure d’électricité et sans aucune intervention sur votre compteur.

Ouverture compteur gaz à Nantes avec ENI : quelle est la procédure ?

Pour demander l’ouverture d’un compteur de gaz à Nantes avec ENI, vous devez d’abord souscrire une offre gaz auprès du fournisseur italien puis demander la mise en service du gaz.

Votre conseiller organisera un rendez-vous avec GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution du gaz afin qu’un technicien intervienne à votre domicile, si nécessaire, pour ouvrir le compteur de gaz.

Bon à savoir

ENI propose des offres attractives avec un prix du gaz fixe pendant 3 ans et la possibilité de souscrire une offre duale électricité et gaz.

Comment contacter ENI à Nantes ?

Les moyens de contact à privilégier diffèrent selon que vous soyez client ou non d’ENI à Nantes et selon le motif de votre demande.

Je ne suis pas encore client

Vous souhaitez contacter le service commercial d’ENI à Nantes pour vous renseigner sur les tarifs du fournisseur ou pour souscrire une offre ?

  • Contactez le service commercial au 3294, numéro non surtaxé ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h ;
  • Remplissez le formulaire de contact depuis la rubrique « Contact » du site Internet d’ENI.

Je suis déjà client

Vous souhaitez contacter le service client ENI à Nantes pour transmettre le relevé du compteur, obtenir des informations sur une facture, résilier votre contrat ou pour toute autre demande ?

  • Contactez le service client particulier au 09 70 82 03 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de  9h à 13h au prix d’un appel local ;
  • Remplissez le formulaire de contact depuis la rubrique « Contact » du site Internet d’ENI ;

Écrivez un message électronique depuis votre espace client ENI Particulier ou ENI Pro.

Bon à savoir

Pour une urgence, une coupure d’électricité ou un dépannage sur votre compteur d’électricité, contactez directement Enedis à Nantes au 09 72 67 50 44, un numéro ouvert 24h sur 24, 7j sur 7 au prix d’un appel local.

Besoin d’électricité ou de gaz ?

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