ENI Metz : offres d’électricité et gaz, tarifs et service client

Vous habitez Metz ou sa région et vous souhaitez souscrire un contrat d’électricité avec ENI ? Vous êtes au bon endroit ! Détails des offres disponibles, prix du kWh et de l’abonnement, frais de mise en service de l’électricité : retrouvez toutes les informations nécessaires pour choisir l’offre qui vous convient et mettre le compteur électrique à votre nom avec ENI à Metz.

Besoin d’électricité ou de gaz ?

Souscrivez un contrat d’énergie chez ENI rapidement avec Fournisseurs Énergie. Service gratuit.

 

Ouvrir le compteur d’électricité à Metz avec ENI : quelle est la démarche ?

Pour pouvoir demander l’ouverture du compteur et la mise en service de l’électricité chez vous, il faut au préalable souscrire une offre auprès d’ENI qui transmet ensuite votre demande à Enedis Metz.

Dans l’ordre, vous devez :

  1. souscrire un abonnement d’électricité avec ENI ;
  2. demander la mise en service de l’électricité à votre fournisseur ;
  3. transmettre à votre fournisseur le relevé du compteur.

Notez que c’est toujours à l’occupant du logement, que vous soyez locataire ou propriétaire, de faire les démarches nécessaires pour mettre le compteur à votre nom.

Souscrire un contrat avec ENI à Metz

ENI est l’une des plus grandes entreprises italiennes.

Créée en 1953, elle a été privatisée par le gouvernement italien en 1998.

Présente dans de nombreux secteurs d’activité, elle constitue aujourd’hui le cinquième groupe pétrolier mondial derrière le géant français Total.

C’est d’abord via l’installation d’un vaste réseau de stations-service qu’Eni s’est fait connaître des consommateurs français dès la fin des années 60.

Au moment de l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en France dans les années 2000, elle fût l’une des premières entreprises à concurrencer EDF en proposant des contrats de fourniture d’électricité à destination des professionnels puis des particuliers.

Offres d’électricité pour les particuliers – Eni Metz

Offre

Descriptif

Contact

Webeo 1 an

  • bénéficiez de 35 % de remise HT sur le tarif du kWh en heures creuses par rapport aux heures pleines
  • prix fixe pendant 1 an
  • service client joignable en ligne uniquement

Evo

  • bénéficiez de 10% de réduction sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé de vente de l’électricité (TRV)
  • offre à prix indexé
  • service client joignable sur Internet ou par téléphone

Astucio Eco

  • prix fixe pendant trois ans uniquement révisable à la baisse
  • service client joignable sur Internet ou par téléphone

Astucio Eco Protection Plus

  • prix fixe trois ans uniquement révisable à la baisse
  • assistance électricité, gaz et plomberie incluse
  • service client joignable sur Internet ou par téléphone

Astucio Planète

  • prix fixe trois ans uniquement révisable à la baisse
  • électricité d’origine verte avec garanties d’origine et option reforestation incluse sans surcoût
  • service client joignable sur Internet ou par téléphone

En payant 1€ TTC de plus chaque mois pour souscrire l’option reforestation, ENI s’engage à compenser l’intégralité des émissions de carbone liées à vos consommations d’électricité.

Vous souhaitez souscrire une offre d’électricité ENI à Metz ?

Contactez le service commercial d’ENI par téléphone ou souscrivez directement un contrat d’énergie depuis le site Internet d’ENI.

Bon à savoir

Si vous souscrivez un abonnement pour votre logement actuel, vous n’avez pas besoin de résilier votre ancien contrat. ENI s’en charge pour vous sans rien vous faire payer.

Quelles informations dois-je préparer pour souscrire une offre avec ENI à Metz ?

Avant de contacter ENI à Metz pour souscrire un contrat, préparez au préalable les informations suivantes pour ne pas perdre de temps.

Pour souscrire, vous aurez besoin :

  • du numéro PDL ou PRM (compteur Linky) du compteur d’électricité ;
  • à défaut, de l’adresse complète du logement et du nom de son ancien occupant ;
  • d’un RIB si vous choisissez de payer vos factures par prélèvement automatique ;
  • du relevé du compteur.

Si vous souscrivez un abonnement d’électricité avec ENI pour votre logement actuel, vous n’aurez besoin que d’une ancienne facture d’électricité.

Prix ouverture compteur ENI à Metz

Après que vous ayez souscrit un contrat d’électricité auprès du service commercial d’ENI, ce dernier demande à Enedis de mettre en service l’électricité à votre domicile.

La procédure de mise en service n’est pas la même selon que l’électricité a été coupée ou non, à savoir :

  1. l’électricité n’est pas coupée : la mise en service se fait à distance immédiatement après la souscription de votre contrat sans qu’un technicien n’ait besoin d’intervenir sur votre compteur.
  2. l’électricité a été coupée : la mise en service de l’électricité nécessite l’intervention d’un technicien pour ouvrir manuellement votre compteur d’électricité. ENI planifie le passage d’un technicien Enedis à votre domicile dans un délai de 5 jours ouvrés en fonction de votre disponibilité si votre présence est requise.

Si votre logement est équipé d’un compteur Linky, la mise en service de l’électricité se fait toujours à distance et sans délai, même si l’électricité a été coupée avant votre arrivée.

Les frais de mise en service de l’électricité varient en fonction des délais d’intervention souhaités.

Frais et délais de mise en service de l’électricité
 

Délais d’intervention

Tarif TTC

Première mise en service (logement neuf)

10 jours

50,10 €

Première mise en service express (logement neuf)

5 jours

88,04 €

Mise en service standard

(Electricité non coupée)

immédiat

18,46 €

Mise en service standard

(Electricité coupée)

5 jours

18,46 €

Mise en service express

2 jours

56,40 €

Mise en service d’urgence

24h

149,68 €

Mise en service d’urgence compteur communicant Linky

2 jours

70,96 €

Bon à savoir

Si vous souscrivez un contrat avec ENI pour votre logement actuel, simplement pour changer de fournisseur, il n’est pas nécessaire de mettre à nouveau en service l’électricité. Vous passez d’un fournisseur à l’autre sans frais.

Ouverture compteur gaz à Metz avec ENI : quelle est la procédure ?

ENI commercialise également des offres de gaz naturel qui peuvent se souscrire seules ou sous la forme d’offres duales « gaz et électricité ».

La plupart vous font bénéficier d’un prix du gaz fixe pendant une période allant de 1 à 3 ans.

Pour pouvoir demander l’ouverture du compteur de gaz à Metz avec ENI, vous devez d’abord souscrire une offre auprès du fournisseur italien.

ENI demande ensuite à GRDF, l’équivalent d’Enedis pour le gaz, de mettre en service le gaz à votre domicile.

Comme pour l’électricité, un technicien devra intervenir chez vous si le compteur a été fermé suite au départ de l’ancien occupant du logement.

Comment contacter ENI à Metz ?

Pour savoir quel numéro ou quel moyen de contact privilégier pour contacter le service commercial ou le service client d’ENI, suivez le guide :

Je ne suis pas encore client

Vous cherchez à joindre le service commercial d’ENI à Metz pour d’obtenir des informations sur les offres du fournisseur ou pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz ?

Utilisez de préférence les moyens de contact suivants :  

  • Par téléphone : appelez le 3294 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h au prix d’un appel local ;
  • Par message électronique : utilisez le formulaire de contact depuis l’onglet « contact » du site Internet d’ENI.

Je suis déjà client

Vous cherchez à joindre le service client d’ENI à Metz pour planifier un déménagement, souscrire une nouvelle option ou transmettre votre relevé de compteur ?

Utilisez de préférence les moyens de contact suivants : 

  • Par téléphone : contactez le 09 70 82 03 20, un numéro non surtaxé ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h ;
  • Par message électronique : utilisez le formulaire de contact depuis l’onglet « Contact » du site Internet d’ENI ;

En contactant un conseiller depuis votre espace client ENI particulier ou ENI pro.

Bon à savoir

Si votre demande concerne une coupure d’électricité ou un dépannage sur votre compteur électrique, contactez directement l’antenne d’Enedis de Metz au 09 72 67 50 57, un numéro d’urgence ouvert 24h/ 24 et 7j/ 7 au prix d’un appel local.

Besoin d’électricité ou de gaz ?

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