ENI Bordeaux : offres, tarifs et contacts

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Ouvrir le compteur d’électricité à Bordeaux avec ENI : quelle est la démarche ?

Pour demander l’ouverture du compteur et la mise en service de l’électricité ENI à votre domicile, vous devez commencer par souscrire un abonnement auprès d’ENI.

ENI demande ensuite à Enedis Bordeaux de faire le nécessaire pour que vous ayez le courant chez vous.

Retrouvez ci-dessous la liste des étapes à suivre pour demander la mise en service de l’électricité :

1. souscrivez un contrat d’électricité avec ENI ;
2. demandez la mise en service de l’électricité à votre fournisseur ;
3. transmettez à votre fournisseur le relevé de votre compteur électrique.

Souscrire un contrat avec ENI à Bordeaux

Installée en France depuis 1968 via un important réseau de stations-service, ENI est l’un des poids lourds mondiaux du secteur pétrolier et l’une des plus importantes entreprises italiennes.

Privatisée en 1998, elle développe en France une activité de fourniture d’énergies domestiques, gaz et électricité, dès le début de l’ouverture du secteur à la concurrence à la fin des années 2000.

Grâce à une offre complète et à des services nombreux, ENI s’impose rapidement comme l’un des principaux concurrents d’EDF sur l’ensemble du territoire.

Pour un euro TTC supplémentaire chaque mois, vous pouvez souscrire une option reforestation, un programme qui vous permet de compenser les émissions carbonées liées à vos consommations d’électricité.

Pour souscrire une offre d’électricité avec ENI à Bordeaux, contactez le service commercial d’ENI par téléphone ou souscrivez un contrat d’énergie en ligne depuis le site Internet du fournisseur.

Quelles informations dois-je préparer pour souscrire une offre avec ENI à Bordeaux ?

Pour souscrire une offre d’électricité avec ENI à Bordeaux, vous devrez fournir les informations suivantes au service commercial du fournisseur :

• le numéro PDL ou le numéro PRM (si compteur Linky) du compteur d’électricité ;
• à défaut, l’adresse complète du logement et le nom de son ancien occupant ;
• un RIB si vous choisissez de régler vos factures par prélèvement automatique ;
• le relevé du compteur.

Prix ouverture compteur ENI à Bordeaux

Après avoir souscrit une offre d’électricité auprès d’ENI, c’est Enedis, le gestionnaire unique du réseau public de distribution de l’électricité qui est chargé de mettre en service l’électricité chez vous à la demande de votre fournisseur.

L’opération n’est pas la même selon que l’électricité a été coupée ou non avant votre arrivée dans les lieux.

1. l’électricité n’est pas coupée : c’est la situation la plus courante. La mise en service de l’électricité peut alors se faire à distance juste après la souscription de votre contrat auprès d’ENI.
2. l’électricité a été coupée : le compteur a été coupé après le départ de l’ancien occupant. Un technicien Enedis doit intervenir chez vous pour l’ouvrir et mettre en service l’électricité manuellement. Cette intervention est réalisée dans un délai de 5 jours ouvrés.

Si votre logement dispose d’un compteur Linky la mise en service se fait toujours à distance, même si le courant a été coupé.

Les frais de mise en service de l’électricité sont à votre charge. Ils varient en fonction des délais d’intervention souhaités et du type de logement concerné.

Ouverture compteur gaz à Bordeaux avec ENI : quelle est la procédure ?

ENI est également un fournisseur de gaz naturel.

Il propose une gamme d’offres à tarif fixe ou à tarif indexé avec un prix du gaz attractif.

Vous pouvez souscrire une offre de gaz seule ou couplée à une offre d’électricité. On parle alors d’offre « duale ».

Pour demander à ouvrir votre compteur de gaz à Bordeaux avec ENI, vous devez d’abord souscrire une offre.

ENI transmet ensuite votre demande à GRDF, le gestionnaire du réseau, qui est chargé de mettre en service le compteur à votre domicile.

Comme pour l’électricité, si le compteur de gaz a été fermé avant votre arrivée, un technicien devra intervenir chez vous dans un délai de 5 jours ouvrés pour ouvrir le compteur manuellement et mettre en service le gaz chez vous.

Comment contacter ENI à Bordeaux ?

Le service client d’ENI à Bordeaux est facilement joignable par téléphone, à condition d’utiliser le bon numéro en fonction du motif de votre appel.

Je ne suis pas encore client

Vous souhaitez joindre le service commercial d’ENI à Bordeaux pour d’obtenir des renseignements ou pour souscrire un contrat d’énergie, gaz ou électricité ? Utilisez les informations de contact suivantes :  

• Par téléphone : composez le 3294 (numéro non surtaxé ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h) ;
• Par message électronique : remplissez le formulaire de contact depuis la page « Contact » du site Internet d’ENI.

Je suis déjà client

Vous souhaitez joindre le service client d’ENI à Bordeaux pour communiquer votre relevé de compteur, organiser un déménagement ou résilier votre contrat ?

Utilisez les informations de contact suivantes : 

• Par téléphone : composez le 09 70 82 03 20 (numéro non surtaxé ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h) ;
• Par message électronique : remplissez le formulaire de contact depuis la page « Contact » du site Internet d’ENI ;
• En écrivant à votre conseiller depuis l’espace client ENI particulier ou ENI pro.

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