Energies du Santerre : fournisseur d’électricité et de gaz

Nous vous proposons une présentation détaillée de la jeune entreprise Energies du Santerre, fournisseur d'électricité et de gaz en France. Découvrez ses offres et ses tarifs ainsi que l'avis des consommateurs.

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* par rapport au tarif réglementé

Quelles sont les offres d’électricité d’Energies du Santerre pour les particuliers ?

Energies du Santerre décline son offre de fourniture d’électricité aux particuliers selon 3 formules.

La facturation est annuelle mais vous payez vos factures tous les mois en vous basant sur un échéancier. Le douzième mois (ou le mois de votre résiliation) fait l’objet d’une facture de régularisation.

Les offres d’électricité Energies du Santerre
Fournisseur Offre Descriptif Contact
Energies du Santerre Domelec fixe 1 an
  • Jusqu’à 3 % de remise sur le prix de l’abonnement HT par rapport à celui du tarif réglementé
  • Jusqu’à 5 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
  • Prix garantis 1 an
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Domelec fixe 2 ans
  • Jusqu’à 3 % de remise sur le prix de l’abonnement HT par rapport à celui du tarif réglementé
  • Jusqu’à 5 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
  • Prix garantis 2 ans
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Domelec fixe 3 ans
  • Jusqu’à 3 % de remise sur le prix de l’abonnement HT par rapport à celui du tarif réglementé
  • Jusqu’à 5 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
  • Prix garantis 3 ans
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L’offre Domelec fixe 3 ans

Cette offre est intéressante dans la mesure où le tarif hors taxes du kWh reste inchangé pendant 36 mois. Si une évolution tarifaire est prévue à la fin de votre contrat, vous êtes avisé au moins 1 mois avant l’application des nouveaux tarifs.

L’offre Domelec fixe 1 an

Les caractéristiques de l’offre sont exactement les mêmes que précédemment. Seule la durée du contrat change. Le prix du kWh HT reste fixe pendant 12 mois dès l’entrée en vigueur de la fourniture d’électricité par Energies du Santerre.

L’offre Domelec fixe 2 ans

Si vous hésitez entre un contrat pour 1 an et un autre pour 3 ans, cette offre constitue le compromis idéal. Pendant 24 mois, vous bénéficiez d’un prix bloqué sur le prix du kWh HT et vous êtes informé 1 mois à l’avance en cas de changement.

Quelles sont les offres d’électricité d’Energies du Santerre pour les professionnels ?

Energies du Santerre propose une offre unique aux professionnels baptisée Proelec.

  • Le prix du kWh est inférieur de 3 % par rapport aux tarifs réglementés.
  • Le coût de l’abonnement est également 3 % moins cher que chez le fournisseur historique.
  • Le prix est garanti pendant 12 mois.

L’offre d’électricité et de gaz naturel d’Energies du Santerre

Il existe une offre duale gaz et électricité chez Energies du Santerre : DuoDom.

  • Le prix de l’électricité fait l’objet d’une remise qui peut atteindre 19 % par rapport aux tarifs réglementés.
  • L’abonnement est également plus avantageux que celui d’EDF puisque vous bénéficiez d’une remise d’environ 15 % par rapport aux tarifs réglementés.
  • Les prix appliqués sont fixes pendant 1 an.

La facture vous est envoyée en format papier. Le règlement s’effectue tous les mois sur la base d’un échéancier.

L’offre DuoDom est proposée sous trois durées au choix :

  • offre DuoDom 12 mois,
  • offre DuoDom 24 mois,
  • offre DuoDom 36 mois.

Il existe une option Base et une option Heures Pleines/Heures Creuses pour chaque durée choisie. Vous constaterez que les prix sont dégressifs, ce qui s’avère avantageux.

Comment souscrire à un contrat chez Energies du Santerre ?

Il est très simple de souscrire à Energies du Santerre en ligne.

  1. Sélectionnez d’abord l’offre qui vous intéresse et cliquez sur « Souscrire ».
  2. Vous êtes invité à préciser la date souhaitée de mise en service.
  3. Mentionnez également le numéro du Point De Livraison et/ou du Point de Comptage et d’Estimation.
  4. Continuez la démarche en ligne en remplissant les champs qui suivent de vos coordonnées. Précisons que les coordonnées pour la facturation peuvent être différentes de celles qui font l’objet de la souscription.
  5. Sélectionnez l’option tarifaire (Base, HP/HC) puis la puissance du compteur souhaitée. Vous avez presque fini !
  6. Il ne vous reste plus qu’à spécifier votre situation (première mise en service, déménagement ou changement de fournisseur), à valider la durée du contrat et à choisir votre mode de paiement.

Autre solution : entrez en contact avec Energies du Santerre. Vous pouvez joindre le service client d’Energies du Santerre :

  • par téléphone : 03 22 73 31 82,
  • par-email : contact@energiesdusanterre.fr,
  • en ligne : via le formulaire de contact d’Energies du Santerre,
  • sur les réseaux sociaux : page Facebook d’Energies du Santerre,
  • par courrier postal : Energies du Santerre Service client – 32, rue du Faubourg de Bretagne – 80 200 Péronne.

Comment résilier un contrat chez Energies du Santerre ?

Pour toute résiliation chez Energies du Santerre, il suffit de contacter le service client. Les offres proposées par Energies du Santerre sont toutes sans engagement.

  • La durée du contrat vous offre simplement la garantie que les coûts seront inchangés sur une période définie.
  • Vous êtes libre de rompre l’abonnement à tout moment et sans frais.

Nous vous proposons un comparatif si vous voulez changer de fournisseur d’électricité et/ou de gaz :

Comparatif des offres d’électricité d’Energies du Santerre, ilek, Planète Oui et Total Direct Energie
Fournisseur Offre Descriptif Contact
Energies du Santerre Domelec
  • Électricité non renouvelable
  • -5 % de réduction par rapport aux tarifs réglementés
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ilek Electricité Verte
  • Électricité 100 % renouvelable
  • -2 % de réduction par rapport aux tarifs réglementés
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Planète OUI Eco
  • Électricité 100 % verte
  • -20 % de réduction par rapport aux tarifs réglementés
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Total Direct Energie Classique
  • Électricité non renouvelable
  • -5 % de réduction par rapport aux tarifs réglementés
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Vous pouvez le constater, chacun de ces fournisseurs mis en comparaison vous permet d’économiser sur vos factures d’électricité.

Nous vous conseillons de réaliser une estimation en ligne de votre consommation sur 1 an pour mieux évaluer les économies envisageables.

Comment contacter Energies du Santerre ?

  • Par téléphone : le service client d’Energies du Santerre est joignable par téléphone au 03 22 73 31 82.
  • En ligne : vous pouvez vous rendre sur le site du fournisseur et remplir un formulaire de rappel. Vous mentionnez vos coordonnées et l’objet de la prise de contact avec Energies du Santerre. Un conseiller vous rappelle.
  • Par courrier postal : si vous préférez écrire, envoyez votre lettre à Energies du Santerre – 32, rue du Faubourg de Bretagne – 80 200 Péronne.

Energies du Santerre : les avis des consommateurs

Il n’y a pas mieux que les retours des consommateurs pour vous aider à prendre la bonne décision. La relation de proximité est un point positif soulevé dans de nombreux avis.

  • Energies du Santerre propose un accompagnement personnalisé en proposant un interlocuteur dédié à chaque client.
  • La présence du fournisseur partout en France est appréciée.
  • En cas de déménagement vers une autre ville, les abonnés satisfaits ne sont pas obligés de chercher un autre fournisseur.
  • L’existence d’une offre duale gaz et électricité revient assez souvent dans les commentaires favorables à Énergies du Santerre. Les clients y voient l’opportunité de réaliser encore plus d’économies.

Il faut néanmoins reconnaître que les abonnés ne sont pas unanimes. Certains avis négatifs sont publiés.

  • Les consommateurs soulèvent notamment la hausse des prix après les 12, 24 ou 36 mois du contrat.
  • D’autres regrettent le manque d’informations. La grille tarifaire pour l’offre DuoDom n’est par exemple pas disponible sur le site du fournisseur. Il est donc assez difficile de la situer par rapport aux autres offres duales du marché.

Energies du Santerre : présentation de la société

Energies du Santerre est une filiale de Gazelec créée en avril 2015. Cette entreprise locale de distribution dispose de plus de 140 ans d’expérience sur le marché de la fourniture d’énergies à Péronne.

Forte du savoir-faire local de sa maison mère, Energies du Santerre s’adresse au marché national en conservant comme pilier la relation humaine avec ses clients.

L’équipe se compose d’une vingtaine de professionnels aux compétences complémentaires dont l’objectif est de vous satisfaire grâce à des prestations de qualité et des tarifs attractifs.

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