Comparatif entre EDF et Enercoop : qui choisir en 2020 ?

Vous hésitez encore entre le fournisseur historique EDF et le fournisseur alternatif Enercoop ? Nous vous proposons de découvrir leurs différences en termes de services et de tarifs pour vous aider à prendre la bonne décision.
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Enercoop ou EDF : comparaison des tarifs de l’électricité

FournisseurOffreCaractéristiques de l’offreTarifs TTC
Abonnement annuel*

Prix du kWh*

EDFTarif Bleu

– Tarif réglementé de vente

– Fournisseur historique, reconnu

119,72 EUR0,1524 EUR
EnercoopÉlectricité Particuliers

– Offre de marché

– Fournisseur militant pour l’écologie et le commerce équitable

176,76 EUR0,1667 EUR

*Pour un compteur de 6 kVA

Qui choisir pour une offre d’électricité verte : Enercoop ou EDF ?

Le fournisseur historique EDF est principalement connu pour son tarif EDF classique « Tarif Bleu ». Cependant, il propose également des offres d’électricité verte qui pourraient vous convenir. Résumons les offres vertes  EDF et Enercoop en quelques points.

FournisseurOffreDescriptifContact
EDFVert Électrique– Offre de marché

– Disponible en option Base et en option Heures pleines/heures creuses

EDFVert Électrique Week-End

– Offre de marché

– Tarifs avantageux les jours fériés et week-ends

EDFVert Électrique Auto– Offre de marché

– Tarif Heures creuses 50 % moins cher que le tarif Heures pleines

– Possibilité de profiter de tarifs avantageux les week-ends et jours fériés

EnercoopÉlectricité Particuliers– Offre de marché

– Approvisionnement direct auprès de producteurs locaux

– Environ 17 % plus cher que le Tarif réglementé de vente d’EDF

  • EDF propose donc 3 offres différentes à ceux qui souhaitent bénéficier d’une électricité verte. Le fournisseur historique veille à la traçabilité des sources d’énergies renouvelables grâce aux garanties d’origine.
  • De son côté, Enercoop mise sur une offre unique mais ce fournisseur prend soin de s’approvisionner à 100 % auprès des producteurs d’énergie verte.

Prix du kWh de l’électricité chez Enercoop et EDF

Commençons par les tarifs d’Enercoop, en option Base et Heures pleines / heures creuses (HP/HC).

Puissance souscriteOption BaseOption HP/HC
Prix de l’abonnement annuel TTCPrix du kWh TTCPrix de l’abonnement annuelPrix du kWh TTC HPPrix du kWh TTC HC
3 kVA114,00 EUR0,1667 EUR113,92 EUR0,1785 EUR0,1487 EUR
6 kVA176,76 EUR246,72 EUR
9 kVA261,36 EUR0,1686 EUR358,32 EUR
12 kVA349,20 EUR475,92 EUR
15 kVA389,04 EUR578,52 EUR
18 kVA512,16 EUR687,00 EUR
24 kVA827,28 EUR908,40 EUR
30 kVA1 337,28 EUR1 438,68 EUR
36 kVA1 380,96 EUR1 502,52 EUR

Voici également les tarifs en vigueur auprès du fournisseur historique EDF, toujours en option Base et en HP/HC.

Puissance souscriteOption BaseOption HP/HC
Prix de l’abonnement annuel TTCPrix du kWh TTCPrix de l’abonnement annuelPrix du kWh TTC HPPrix du kWh TTC HC
3 kVA93,63 EUR0,1524 EURnon disponible
6 kVA119,72 EUR131,63 EUR0,1710 EUR0,1320 EUR
9 kVA142,06 EUR0,1555 EUR162,08 EUR
12 kVA164,79 EUR190,63 EUR
15 kVA185,87 EUR217,29 EUR
18 kVA209,35 EUR242,17 EUR
24 kVA260,63 EUR280,88 EUR
30 kVA309,24 EUR326,33 EUR
36 kVA354,87 EUR370,52 EUR

Comme vous pouvez le constater, les tarifs réglementés d’EDF restent plus abordables.

Comparaison d’une facture d’électricité chez Enercoop et chez EDF

Avant toute souscription chez Enercoop ou EDF, il est important de réaliser une estimation de consommation électrique. Le calcul se base sur le prix du kWh, les spécificités de votre logement, le nombre d’occupants, la puissance du compteur…

Nous vous proposons une comparaison donnée à titre indicatif pour que vous puissiez constater les différences de prix sur les factures annuelles.

Nom de l’offreDescriptifEstimation de facture annuelle*Contact
Électricité Particuliers

Enercoop

Électricité provenant d’un mix énergétique vert992,00 EUR
Tarif Bleu

EDF

Électricité Classique824,00 EUR

*Simulation pour un couple, dans un appartement tout électrique de 30 m², à Paris, en option Base, puissance 6 kVA.

Enercoop ou EDF : qui choisir pour le gaz ?

Enercoop fait partie des fournisseurs les plus engagés dans la promotion des énergies renouvelables. Là où le bât blesse, c’est qu’il n’offre aucune énergie au gaz. Comparons EDF, Engie et ekWateur :

FournisseurOffreDescriptifContact
EngieGaz Énergie Garantie– Gaz naturel à prix bloqué sur 2 ans
ekWateurGaz vert renouvelable– Gaz biométhane

– Possibilité de choisir du gaz 100 % vert ou 5 % vert

EDFAvantage gaz– Gaz naturel à prix bloqué pendant 1 à 4 ans

Prix du kWh de gaz avec Enercoop et EDF

Comme Enercoop ne propose pas de gaz, la comparaison ne tient pas. Découvrons ensemble le prix du gaz pour l’offre Avantage Gaz d’EDF, en option Base. À titre de rappel, cette tarification s’applique à une utilisation inférieure à 1 000 kWh par an.

Offre de gaz Avantage gazTarif Base
Prix de l’abonnement/mois10,12 EUR
Prix du gaz (kwh)
Zone A0,0735 EUR
Zone B0,0741 EUR
Zone C0,0740 EUR
Zone D0,0746 EUR
Zone E0,0759 EUR
Zone F0,0778 EUR

Qui a le service client le plus performant : Enercoop ou EDF ?

Enercoop tend vers une relation humaine et développe donc un service client où les robots n’ont pas leur place.

  • Lorsque vous appelez ou quand vous envoyez un message, c’est un véritable interlocuteur qui discute avec vous.
  • De plus, il n’y a aucune limite à la durée des échanges, ce qui vous offre la possibilité d’obtenir toutes les informations et réponses dont vous avez besoin.

L’inconvénient de cette dimension humaine, c’est que les horaires de service sont limités.

  • Le service client d’Enercoop ne dispose pas de hotline fonctionnelle 24h/7j, ce qui signifie que le service client est uniquement joignable aux heures de bureau.

En ce qui concerne EDF, le service client propose un accueil de qualité mais comme pour le service client d’Enercoop, il est assez difficile de joindre un conseiller par téléphone.

  • Les attentes sont parfois longues, surtout le lundi.
  • Cependant, le service client d’EDF est opérationnel 7j/7 même si les horaires sont limités.

Enercoop et EDF : qu’en pensent les clients ?

Les avis sur Enercoop sont globalement positifs :

  • Ce fournisseur alternatif séduit ses clients par son offre 100 % verte même si elle est la plus chère du marché selon les rapports de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie).
  • La structure du fournisseur plaît également dans la mesure où chaque abonné peut se hisser au rang de sociétaire. En achetant simplement une ou plusieurs parts, vous pouvez participer à toutes les prises de décisions. Autrement dit, vous prenez une part active dans la transition écologique en favorisant la lutte contre les énergies polluantes et en développant de nouvelles solutions pour limiter le gaspillage de ressources.
  • De nombreux consommateurs déplorent l’absence d’une offre gaz qui leur permettrait de pousser leur engagement écologique plus loin.

Les avis des abonnés EDF sont aussi globalement favorables :

  • Les clients sont rassurés par l’expertise du fournisseur historique.
  • Bien que les tarifs réglementés soient chers comparés aux offres d’autres fournisseurs alternatifs, ils restent plus accessibles que les tarifs d’Enercoop.
  • La possibilité de souscrire une offre de gaz et électricité est également appréciée par les clients.

Vous hésitez entre Enercoop et un autre fournisseur d’énergie ?

Vous hésitez entre EDF et un fournisseur alternatif d’énergie ?

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